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张志强

打造信贷团队思想课程大纲

张志强:专业的银行小微信贷专家
乡村振兴 银行金融 信用管理
常驻城市:太原 课酬费用:面议

课程大纲

课程介绍(Introduction)

区别于传统教学模式,站在人性和人心与利益的角度,去分析一些问题,对症施策,以期待对团队的执行力能够有很大的帮助。

课程目标

·认识一个真理:只有站在人性的角度,结合利益与价值分析才能根本的解决执行力的问题。

·表象看似执行力不够,其实质是内心对总部经营管理思路是否高度认同与肯定的问题,我们要透过现象看本质,从根本上改变学员的思路与观念和眼界,既要治标更要治本,治病要治本,斩草要除根;

·塑造团队成员正确的利益观念,建立最大化的信任,在中国这样人情当先的社会氛围,信任的建立后,很多问题迎刃而解。

·沟通上结合多年与社会最基层的这些人,向他们心中所想,站在人心和人性的角度去沟通解决管理过程中沟通成本高的问题

·使团队成员最终从骨子里形成这些意识理念,与公司的经营管理思路保持高度的一致

·最终形成为企业和组织公认的准则和底线,大家共同的游戏规则,最终成为企业的文化,成为可以传承的东西

培训对象

中高层管理干部、部门经理、总监、主管与相关人员

培训时限

课时:2天(12小时)

培训方法讲解\案例\中场活动\游戏

课程主体内容

第一天

第一单元:什么是团队

一、团伙、团队、组织

二、每个成员都应该了解到底什么是团队

三、团队建设的巨大价值

第二单元:团队建设的要素和阶段

一、团队建设核心五要素:竞争、关爱、协作、忠诚、信任

二、团队协作的焦点:关于利益的话题

三、团队形成的三个阶段:初始阶段、成长阶段、巅峰阶段

第三单元:怎样组建高效团队

一、高效团队的特征:决策、执行、信任、利益

二、团队角色的特征及其优缺点

三、怎样最佳组合团队的成员?

四、如何有效训练团队精英?

第四单元:高效团队成员的价值观与心态调整

一、打造团队共同价值观:论三观的合于不合

二、一流团队成员拥有的心态

心态修炼之一—忠诚敬业、主动进取

心态修炼之二—负有责任、诚实正直

心态修炼之三—严于自律、团队精神

心态修炼之四—好好说话、认真执行

心态修炼之五—利益大小、有远有近

心态修炼之六—民主集中,决策执行

三、团队成员的激励与自我激励

第五单元:激发团队精神

一、团队精神的三项内容:想干、会干、为什么干

二、如何激发团队动力:利益、成就、愿景、梦想

三、如何增强团队的凝聚力、向心力?

第二天

第六单元:高效团队的企业文化

一、领导力与追随者:高度的认同感于存在感

二、团队文化三层次:磨合、习惯、准则底线信仰

三、如何打造团队文化?

第七单元:高效团队的人际关系

一、了解、把握人际关系:

人性的贪、嗔、痴;

社会的情、理、法;

事的不易、变易、简易

二、人际关系的重要法则:

关于度的阐述于把握:人无常友,亦无常敌;

本无对错之别,只有取舍之分;

三、和谐、高效团队人际关系

权责相当,趋利避害

第八单元:团队沟通和冲突

一、沟通的重要性:自然而然,站在人性于人心的角度去沟通,事半功倍;

二、团队沟通的技巧:会聊天:概述、各种场景语言的熟练运用;

三、冲突在团队中的作用与面对:团队的平衡,人的平衡:不患贫而患不均;

四、团队障碍与转化:障碍于动力的相互转化

五、如何实现团队内部的强力沟通:从群众中来到群众中去,民主与集中;

六、如何召开高效的团队会议:

务实的会议与务虚的会议

第九单元:高效团队的运营管理

一、团队的目标管理:

不同团队阶段的目标不同,战略目标、战役目标、经营目标、管理目标等,目标之间的一致性与矛盾性分析

二、如何设定及完成团队计划?

三、高效团队的执行力:方向明确,围绕主线执行;

四、提升团队执行力的十大关键:

第十单元:聊聊经营与管理

一、关于经营:更侧重于执行性创新

二、关于管理:更侧重于决策性创新

三、经营与执行落地同在

四、管理与支持服务相搭

五、资产信贷端的经营与管理:全流程的风险控制与全流程的业务营销

努力扩张信贷资产规模,保障信贷资产质量;

风险在身边,合规大过天。

【课程回顾与总结】

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