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赵少宾

领导力蜕变

赵少宾:ISO体系培训讲师
ISO体系 领导力 绩效管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

一、课程背景

领导力应该是日常的,管理应该是简单的,执行应该是自动的!

本课程是以提高对计划的执行、达成绩效目标为目的,以沃尔玛的JPS理念为核心,结合富兰克林·柯维的“问责会”,以及行动学习研讨会工具,辅之以多年的团队绩效改进实战中应用效果最好的执行力落地工具,使得本课程实用性非常高,能够切实的将理念、方法、工具嵌入工作中,任何人只要认真尝试使用,两个月内都会给团队工作状态带来明显的改变。

被学员认为是目前最落地、最实用的管理工具类课程,能直接带动管理人员领导力提升及团队执行力提升。

二、课程收益

本课程可以让团队管理者快速具备分派、检查、辅导、激励的技能!

高度聚焦最重要目标,始终保持对引领性指标的关注;

理解目标分解及目标转化为可执行计划的方法;

理解并能够做到将组织目标、团队目标与个人行动目标与结果目标的关联;

能够用简捷的手段及时检查、调整、辅导、激励、团队学习和经验萃取;

建立畅通的信息传递机制,保证快速响应;

建立高效、灵活的执行力可视化落地工具,推进计划执行。

三、课程形式与特点

讲师讲授+视频引导+行动学习研讨+案例分析+实操演练

道、法、术,逻辑清晰;实际问题研讨;实际案例演练

四、培训对象

企业各层级管理者;同一团队成团

五、授课时长

1天-2天,6小时/天(1天版,部分研讨取消;JPS研讨工具简略)

六、现场要求

场地要求:空间足够大,小组研讨式的桌椅摆放,能够张贴海报的墙面

材料要求:各小组配白板纸、各色白板笔、各色大号即时贴、一卷纸胶带;每人3张A4纸、讲师用移动大白板一个

七、课程大纲

导引:你是如何保证团队执行力的?

个人分享

小组归纳

第一讲:执行力怎样落地

学习目标

l认识管理学两个原理及其在管理实践中的意义

l理解什么是真正的执行

学习内容

一、管理及其使命

1.怎样认识管理

定义;经验

2.管理的职能

不同职能学说;最基本职能是什么?核心职能是什么?

3.管理的使命

打造高效组织;如何理解“高效系统”?高效组织的特点;需要怎样的手段?

【讨论】特种小分队是超级个体还是超级组织?

二、管理学两个原理及应用

1.管理学第一原理——人性定理

1)定义

2)三个推论

【讨论】第一原理对管理工作的启发

2.管理学第二原理——意志强度定理

1)定义

2)三个推论

【讨论】第二原理对管理工作的启发

三、执行力的核心——团队执行机制

1.怎样的机制能够带来高效?

2.建立机制如何考虑管理学两个原理?

3.经验分享

【小组讨论】流于形式的执行手段

第二讲:目标与JPS会议

学习目标

l掌握JPS会议的原则

l掌握JPS会议的基本步骤

学习内容

【讨论】低效会议与高效会议的特征

一、低效会议的原因

1.个人原因

2.组织原因

【自检】从十个方面对照

二、建立问责机制

1.JPS的逻辑

2.好的问责机制具备哪些特征

三、两种衡量

1.什么是引领性指标

2.滞后性指标 VS 引领性指标

角色扮演:运用引导技术,帮助员工找到引领性指标

3.两种引领性指标

4.引领性指标的两个特点

5.寻找引领性指标的步骤

1)集思广益

2)优先排序

3)候选测试

4)指标定义

【练习】寻找引领性指标

四、什么是JPS

1.JPS的定义与由来

2.为什么中兴称之为“极速执行力”?

3.JPS的作用

五、JPS的原则

1.团队参与

【讨论】什么是团队

2.坦诚透明

3.相互帮助

4.整体最优

5.着眼于外

6.自我调整

第三讲:JPS方法——问责

学习目标

l能够让员工用结构化的准确、简洁的话术表述

l掌握对下属问责的三步法

学习内容

一、有效的问责

1.“老好人”经理的危害

2.有效的问责应具备什么特点?

【角色扮演】周例会的工作检查与汇报

二、问责会的标准话术

1.“问责”话术结构

【案例讨论】宋江问责孙二娘

问责三步法:表示理解;重申责任;鼓舞士气

【演练】问责话术

2.“回顾记分表”话术结构

【小组练习】回顾记分表话术

3.“制定计划”话术结构

“计划”必须满足的两个标准

【小组练习】回顾记分表话术

【综合练习】

第四讲:JPS工具(1)——团队列名法工作管理

学习目标

l能够用团队列名法分析问题、锁定问题

l能够用团队列名法群策群力解决问题

学习内容

一、什么是团队列名法

故事导入

1.什么是团队列名法

2.团队列名法的步骤

3.团队列名法的价值

二、催化师的作用与技能要求

1.催化师的作用

推动进程;维护规则

2.催化师的核心技能

保持中立;倾听;发问;收集创意

三、团队列名法演练

1.角色分配与准备

2.实操演练与注意事项

第五讲:JPS工具(2)——圆桌慧

学习目标

l能够主持结构化团队共创的圆桌会议,制定行动计划

l能够利用圆桌慧激发员工智慧和团队精神

学习内容

一、什么是圆桌慧

1.什么是圆桌慧

2.圆桌慧的步骤

陈述难题、澄清问题、重构难题、创新方案、行动计划、学习反思

3.圆桌慧的要领

二、圆桌慧演练

1.问题选择

2.实操演练与注意事项

第六讲:JPS结果——可视化

学习目标

l正确的制作《周计划/日结果》表

l制定适用的、富有激励性的记分牌

学习内容

一、自我驱动的工具

1.《周计划/日结果》表样式解读

2.原则、要素

3.什么是真正的承诺

4.工具的意义

5.工具的理论基础

【实例练习】编制某岗位的《周计划/日结果》

二、团队激励的工具

1.记分牌的作用

2.记分牌的类型

3.好的记分牌应具备的四个要素

【实例练习】 设计自己所在部门与岗位的记分牌

三、JPS成功的关键

【小组讨论】

课程回顾

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