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赵晓东

基础管理三板斧

赵晓东:领导力与人员素质发展专家
领导力 品牌营销 培训管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

在以往的企业领导力培训过程中,我们会发现很多管理者在带领团队过程中存在着不少问题,这些问题不仅仅表现在员工的离职率,工作士气以及工作的忠诚度,对于大部分管理者而言,尤其是新晋管理者,虽然已经开始做了管理的工作,但是依然不能区分什么是管理的责任,什么是执行的责任,这在一定程度上影响了员工的积极性,也是导致团队执行力不足的一个重要原因。

如果我们从整个公司经营的角度去看问题,这些管理技能的缺失最终会导致公司效率的降低,成本的增加,以及客户体验上的下降(这一点很重要)

所以,在今天的这个时代,一线管理者发展自己的领导力依然是一个重要的话题,事实上我们都不难理解,要培养一名合格的管理者,无非是两种能力:一是业务能力,二是管理能力,或者叫领导力。

本门课程,聚焦在中基层管理者,包括新晋管理者,利用大量练习,启发管理心智,找出管理手段,践行完成作为管理者的责任和必备的管理技能。

【课程收益】

帮助管理者在日常管理动作中,清晰辨别管理者的核心职责与员工的职责是什么?

掌握闭环管理思维,帮助管理者打通从绩效目标到绩效结果之间的链条

帮助管理者实现从管理自己到管理他人的转变,成为一名职业化的管理者

【课程特色】大量互动,启发思考;新颖理论,结合案例分析现状,适量练习,形成方法;


【课程对象】基层团队管理者,新晋团队管理者,人力负责人


【课程时间】6小时

【课程大纲】

一、管理的核心职责是什么?

1,管理也是一种职业(100%+完成任务)

教学事件一:集体互动

2,完成管理任务的标准(低浪费,高成果)

教学事件二:小组讨论

3,执行责任与管理责任的划分

二、管理的基本逻辑是什么?(三个核心)

1、管理规划(第一核心)

※好的管理规划VS差的管理规划

教学事件一:讲师案例分享

教学事件二:集体讨论

※管理路径制定

合格的管理路径规划制定与演示

教学事件3:案例练习-设计管理规划

第一核心讲解总结

2,任务推进(第二核心)

※三个关键要素1:澄清

强调细节讲解

任务理解讲解

教学事件一:下达任务时,我们遇到的问题是什么?

教学事件二:模拟练习,正确下达任务

※三个关键因素2:辅导

执行从“how to do”开始

赋能的五条经验+四条原则

经验层讲解:思维导图+数字记录+课后作业+鼓励老兵+不懂就问

原则面讲解:常态化+通俗化+碎片化+互动化

教学事件一:模拟练习,正确实施辅导

※三个关键因素3:纠偏

一:严格而不严厉

知识点讲解:会议通报+亡羊补牢+获得承诺+持续推动

教学事件一:模拟练习,采用四种方法进行纠偏

二:节点控制三要素

知识点讲解:计划评审+信息获取+事后复盘

三:节点控制法则模型

“99-50-1”进程控制法

第二核心讲解总结

3,持续改善(第三核心)

一:持续成长的红色曲线

知识点讲解:红色曲线构成要素

二:管理者的冰山模型

知识点讲解:行为层-经验层-心智层

三:管理者的复盘日志

教学事件一:模拟练习,进行复盘日志练习

第三核心讲解总结

授课完毕。

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