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赵秀峰

高效人力资源管理的心理法则——将HR工作快速转化成商业结果

赵秀峰:国际关系培训讲师
国际关系 培训管理 青少年
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

一、课程背景

自从心理学诞生以来,人们就没有停止过心理学在企业组织管理中的探索,特别是近代心理学每天都在渗透、影响和改变着人的生活和工作。

21世纪企业间最大的竞争又是人才的竞争,而作为人才的选、用、育、留的核心部门,如何运用心理学的原理和方法招募、培育及留用人才,以进一步提升企业组织的管理水平,是每一个HR必须面对的问题。

自此,我们推出了《高效人力资源管理的心理法则》即心理学在人力资源领域的应用技术,旨在帮助企业的HR能运用成熟的心理学知识和技术,提升管理技能。

二、参加对象

企业管理人员 HR从业人员

三、课程大纲

第一部分:HR要懂得心理法则

※ 以柔克刚的奥秘----南风法则

※ 高效团队需要这样一个人---鲶鱼效应

※ 说你行,你就行---皮格马利翁效应

※ 保持适当的距离---刺猬法则

※规则面前人人平等---热炉法则

视频案例:王熙凤协理宁国府

第二部分:HR招募之道于“知心”

※招募环节洞察应聘者心理的三个步骤

体验:观察力测试

案例:我该选谁?

※ 培养洞察力的五种方法

※ 应聘者的三种类型

※ 不同类型的应聘者,不同的沟通技巧---VAK技术

案例讨论与练习

第三部分:HR用人之效在于“运心”

※ 首因效应、定式效应、避雷针与投射效应在HR用人中的应用技巧

案例一:“先入为主”

案例二:“虎父无犬子?”

案例三:“善疏则通,能导则安”

案例四:“不要把自己的刺猬送给别人”

团队心理学—管理就是要让员工做最佳的组合

米格-25效应、华盛顿合作原理、破窗效应等

学员练习:鸡蛋的启示

小组讨论

团队的角色定位测评

※ 员工缺勤背后隐藏的原因

案例故事:海边的盐真的便宜吗?

※ 偷懒,相同的现象会有不同的本质

※ 奖励,高效工作的管理艺术

第四部分:HR育人留人之妙在于“修心”

※ 野羊的选择:留人在于留心

※ 从“心”出发,管好员工的“心”

※ 老狮王的哲学:用人才不用奴才

※ 认识人了解人,您将无所不能的技术---DISC

体验与练习

※ 任性的骡子:管理好员工的情绪

※ 跳槽:管理者助长了的行为

四、培训形式

讲解、案例分析、现场演练、小组讨论等多种形式

五、标准课时

6小时

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