课程背景：
入职靠智商、升值靠情商、到达终点靠逆商。
科学家发现，大脑控制情绪的部分（边缘系统）受损的人，可以很清晰和符合逻辑地推理和思维，但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定，当大脑的思维部分与情感部分相分离时，大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时，是综合运用了大脑的两个部分，即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的，并在大多数情况下运用其大脑皮层部分。
早在秦汉之际，《礼记》中就提出人有“七情”之分。到了东汉，班固等人则把情绪分成“六情”，也就是我们常说的喜、怒、哀、乐、爱、恨。但从古至今国人在生活中一直缺乏这一概念，就是因为中国学者至今并没有提炼出一个系统的理论。
智商高、情商也高的人，春风得意；智商不高、情商高的人，贵人相助；智商高、情商不高的人，怀才不遇；智商不高、情商也不高的人，一事无成。让人欣慰的是，虽然人的智商一生基本保持不变，但是人的情商却可以通过后天的培养和训练不断提高。
课程收益：
n了解情商的基本概念和国际先进理论
n提升领导力和个人魅力
n提高沟通技能
n改善人际关系
n打造高效团队
n提高幸福指数
n完善自我人格
目标学员：董事长、总裁、总经理及企业中高层管理人员
内容提要：
第一部分：人生成败的关键
我们为什么不幸福？
管理者的智商、情商和逆商
情商比智商更重要
情商的构成
重点：掌握情商的重要性
讨论：我们为什么不幸福？
第二部分：高情商训练
（一）认识自我
你是情绪的奴隶吗？
情绪是“发电机”
认识自己的情绪
利用神秘的第六感
学会与自己相处
神奇的自我暗示
重点：掌控情绪
难点：如何正确认识自己
讨论：刘邦、萧何、韩信还是张良？
（二）管理自我
一言可以兴邦
学会处理负面情绪
学会控制情绪
重点：如何控制负面情绪
难点：管理自我能力的提高
讨论：二桃杀三士的故事
（三）超越自我
圣人与英雄
做个团队建设者
诚实是EQ的基本元素
自信是EQ的基石
担当是EQ的最高风范
自我激励是EQ的能量加油站
难点：我的快乐我做主
讨论：我的愿景
第三部分：高情商领导与良好人际关系
学会换位思考
寻找水面之下的“冰山”
佛洛伊德的倾听艺术
教你破解身体语言
你的表情“出卖”了你
重点：如何了解他人
难点：学会换位思考
训练：真诚赞美
第四部分：高情商领导与有效沟通
情商与领导力
洛克菲勒的成功秘诀
学会宽容：亮出你的风度
让自己表现得谦虚一些
幽默是最好的润滑剂
微笑是最好的通行证
讨论：如何建立良好的人际关系？
思考：如何提高影响力？
讨论：两封书信安定百年江山
第五部分：高情商领导与团队建设
如何培养团队精神
务实--英雄团队的根基
提升团队情商路径多
做个和蔼可亲的团队领导
做个卓有成效的团队领导
做个会妥协的高情商下属
讨论：如何打造高情商团队？
