《中层管理者核心管理技能训练》
主讲：任涛
【课程背景 】
1、 学了一大堆管理知识，却不知道有效地运用？
2、 身处领导位置，却不知领导必备的技能？
3、 拥有众多优秀的下属，却不知如何将这些优秀的人才组合成高效的团队?
4、 摸着石头过河，其实河上早就搭好了桥？
【课程时间】
2天/12H
【课程收益】
1、 培养管理者的现代管理意识，提升学员的综合管理技能
2、 掌握企业管理的可操作性实用技能，达到学以致用、立竿见影
3、 挖掘领导艺术的源泉，了解未来领导人其自身的优缺点
4、 提高分析问题与决策的能力，从而能够处理复杂的问题
【授课对象】
企业核心管理人员。
【授课方式】
在课程中，通过精彩的顾问讲解、互动的游戏活动和案例分析、学员可以找到自己想知道的答案，领悟管理艺术的真谛、提升自身的管理技能
【课程大纲】
一、 核心管理技能之一：管理纵横技能
1、—管理是什么？
◎计划
◎组织
◎领导
◎控制
2、管理者的素质
3、管理发展演进
二、 核心管理技能之二：时间管理技能
1、高效率会议
2、80/20原则
3、便条法
4、六要事法
5、二项线管理法——重要性和紧急性
三、 核心管理技能之三：组织沟通技能
1、沟通的基础知识
2、组织沟通的障碍
◎外部障碍 ◎内部障碍
3、高效沟通的技能
◎倾听技能 ◎事实沟通技能
四、 核心管理技能之四：有效授权技能
1、 什么叫授权
2、 授权的进一步认识
3、 阻碍授权的5大原因
4、 授权技能
◎工作任务分析 ◎授权流程◎选拔人才◎指导与控制
五、 核心管理技能之五：团队管理技能
1、 工作群体与团队
2、 高效团队的特质◎ 目标 ◎ 凝聚力 ◎ 尊重 ◎ 责任感 ◎ 价值观 ◎ 领导
3、管理团队5种途径◎ 人际关系 ◎ 角色界定 ◎ 价值观念 ◎ 社会同一性◎ 任务导向
4、管理团队角色测试与分析
六、 核心管理技能之六：目标管理技能
1、 目标的力量
2、 目标管理（MBO）的概念
3、 目标体系的解析
◎ 愿景和使命 ◎ 任务和战略目标 ◎ 多个具体目标 ◎ 部门目标 ◎ 个人目标
4、设定SMART目标
5、目标——计划——考核——提升
6、考核的九大方法
7、目标管理的演示
七、 核心管理技能之七：有效决策技能
1、 决策的基础和性质
2、群体决策七大步骤问题识别
◎ 问题识别 ◎ 确定标准 ◎ 赋予权重 ◎ 提出方案
◎ 方案评价 ◎ 实施方案 ◎ 效果评估
3、影响群体决策的因素
八、 核心管理技能之八：有效领导技能
1、 管理者与领导者
2、 领导者的影响力
3、 领导者4大能力◎ 创新能力 ◎ 激励能力 ◎ 沟通能力 ◎ 决策能力
4、 领导风格及运用 ◎ “从硬汉到小生” ◎ “从民主到独裁”
5、 领导角色与态度
九、 课程总结及问题解答
