思路：围绕成本
l什么是管理？什么是PDCA闭环管理?
l何为运营管理？运营管理的工具有哪些？
l目标计划如何制定？如何层层分解？
l何为本量利分析？敏感性分析？边际分析？杠杆分析？
一、管理概述
l什么是管理？
l什么是PDCA闭环管理?
l何为运营管理？
l运营管理的工具有哪些？
二、管理控制基本方法：责任中心建立及指标分解
三、营运管理循环
l营运计划的制定：目标管理与目标分解方法：OGSM
l营运计划的执行：目标执行
l营运计划的调整：差异分析
l营运监控分析与报告：责任归属
四、运营管理中的管理会计工具一—本量利分析方法
l成本性态划分
l本量利基本模型
l盈亏平衡
l盈亏平衡图画法及解读
l目标利润分析
五、运营管理中的管理会计工具二—敏感性分析
l如何计算价格、销售量、单位变动成本和固定成本总额的敏感系数
l单因素敏感性分析
l多因素敏感性分析
六、运营管理中的管理会计工具三—边际分析
l边际贡献分析
l安全边际分析
