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刘春华

互联网金融及新增客户营销技能

刘春华:经济形势培训讲师
经济形势 职业经理人 战略管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

课程目标

g互联网金融的核心理念

g新增客户营销中的必备手段

g互联网营销技巧(重点微信个人营销)

课程对象

营销类管理者及员工

授课方式

课堂讲授+案例分析+互动交流工作解析

课程大纲

模块一:互联网金融的核心

一、互联网金融

【互联网金融和传统金融的对比分析,解读当前金融机构遇到的业务瓶颈】

1、关于互联网金融

l互联网的特征及精神

l互联网金融的特点及模式

l互联网金融的发展点分析

2、传统金融行业的机遇和挑战

l监管环境下的营销和创新

l员工利润分配模式

二、互联网金融

l什么是互联网金融

l互联网金融要达成的功能

l金融机构的员工能力需求

模块二:新增客户营销技能及拓展技巧

一、营销定位

1、一个中心

2、两个基本点

二、新增客户拓展需要提升的能力

1、渠道建设能力

1)营销趋势分析

2)营销渠道分析

3)不同营销阵地的不同营销方式

l网上渠道

l线下渠道

4)渠道建设中,针对关键人的营销

l案例分析:《红楼梦》刘姥姥一进荣国府,如何找关键人,如何运用关系进入重要企业,如何拓展业务。

l组织讨论,分享,对应实际工作中的问题进行研讨。

5)人际关系的本质

2、产品销售能力

1)专业化销售的注意事项:知识、技能、心态

2)专业化销售“八四二一”法

l八个步骤(用基金定投法进行演示,引发大家思考,产品销售中的专业)

l四个维度(客户需求的把握及挖掘)

l二类工具

l一个目的

3、活动策划能力

1)活动策划的意义

2)营销策划中必须考虑的三个问题

3)策划活动过程中的思维模式:跨界思考如何训练

4)营销策划活动的模型及工具表格的使用。

4、工具运用能力

1)SWOT分析哪些工具可以被运用以及各自的能力分析

2)如何设定目标,执行过程中如何应对问题

3)提升能力的方法:练习、变化

4)客户交流营销中的模式

模块三:网络营销服务技巧及风险管理

一、网络营销目的和关键点

1、互联网营销的目的——传播

2、传播途径分析

3、网上营销的关键——提升影响力

l做答案,让客户找到你

l做榜样,让大家传播你

l做公关,让客户喜欢你

l做人脉,让客户信任你

l做渠道,让产品销售出去

二、微信营销

1、微信渠道建造过程的心态问题

2、微信渠道经营

l形象设定

l内容发布

l客户维护(个人客户和群客户)

三、网络营销的风险管理

1、风险分析:

l公司经营风险

l员工个人风险

l舆情风险

2、网络中的风险应对策略

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