素质模型建设与
员工职业发展通道设计
针对痛点：
v不知道岗位素质模型的构成要素
v不知道如何确定符合本企业状况的岗位素质模型
v不知道如何设计员工的职业发展通道
培训后感受与关键收获
v 感受：只看技能是绝对不行的
v 知道：素质模型必须包括价值观、心态、品格等要素
v 掌握：建立本公司岗位素养模型的方法与工具
v 掌握：设计员工职业发展通道的方法与工具
培训对象：
v企业中高层管理者
v 专业HR从业人员
v 必须有3年以上的基层管理经验
培训时间：2天×６小时/天=12小时
课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法
课程大纲
v 分享与分析
u您认为员工与公司是怎样的关系？为什么？
u您认为个人素养中哪些因素比较关键、重要？
u您认为中层管理者必须具有哪些任职资格？
u最能体现员工本质的是什么？
u您所理解的关键任职能力是什么？
u员工不符合目前岗位的要求。怎么办？
u员工素养与员工职业规划的关系是怎样的？
u员工能够以何种方式在公司得到实现与发展？
1. 岗位素质模型概要
v什么是岗位素质模型
v为什么要制定岗位素质模型
v岗位素质与胜任力的区别
2. 岗位素养模型的确定
v岗位素质需要必备哪些要素
u价值观
u品格
u心态特征
u思维模式
u情商
u知识
u智商
u资历
u经验
u专业影响力
u专业资格
u学历
u观察、分析与解决的模式、习惯
u团队合作能力
u领导风格
u自我管理
u其它诸商
v技能之外的岗位素养要素的必要性
u人生价值观
u游戏：罗克奇价值观调查表
u游戏:赴约
u职业价值观
u游戏：职业价值观关键词选择
u职业性向测评（问卷填写）
uPDP天赋特质诊断
u “大五”人格问卷
u盖洛普职业稳定性测评
u自我管理能力
l目标管理
l职业规划辅导
l形象管理
l时间管理
l计划管理
l持续学习
l健康管理
l情绪与压力管理
l角色管理
l习惯管理
u管理风格
u游戏：贝尔宾团队角色
u兴趣、特长与潜力
v岗位素养的六大类别
u成就与行动类
l设定目标
l达成目标的行为
u个人效能类
l自我控制
l自信
l应变
l组织承诺
u帮助与服务类
l人际理解
l客户服务导向
u冲击与影响类
l冲击与影响
l组织认知
l关系建立
u管理类
l培养他人
l指导他人
l团队合作
u认知类
l分析式思考
l概念式思考
l专业知识
v岗位素养模型的五个层次
u学习
u应用
u拓展
u指导
u领导创新
v岗位素养的确定
u岗位素养确定的原则
u各类型岗位的关键素养要素
u岗位素养要素的确定方法
l要素图示法
l头脑风暴法
l工作分解法
l行为锚定法
l个案观察法
l问卷调查法
l列名法
l对标法
u岗位素养要素的描述
3. 员工职业发展通道设计
v什么是职业发展
v什么是职业发展通道
v职业发展通道的类型
u管理型
u技术性
u技能型
u职能型
u营销型
u操作型
v职业发展通道的组合类型
u单通道
u双通道
u星型通道
u散射通道
v职业发展通道与公司人力资源规划的关系
v职业发展通道与岗位素养模型的关系
v职业发展通道与员工职业规划的关系
v各种类型的职业发展通道及其适应的人群
v各种类型的职业发展通道组合的设计
v职业发展通道的关键依据：内职业规划的启发与引导
