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王学利

组织经验萃取

王学利:职场沟通赋能专家
沟通表达 培训管理 家庭教育
常驻城市:深圳 课酬费用:面议

课程大纲

【课程收益】

1.能精准选出符合要求的萃取主题和任务;

2.能有效选择萃取方式,按照萃取流程完成萃取访谈;

3.能对萃取的内容进行梳理,完成知识点梳理;

4.能将萃取结果按照场景需要选择不同形式进行呈现和传播。

【教学形式】

40%理论讲授+40%现场练习+20%点评与演示

【课程时长】

2天

【课程大纲】

导入

游戏导入:谁能做好,又能讲好呢?

1.解析组织经验萃取

2.组织经验萃取3个核心技术

3.组织经验萃取4个关键步骤

第一讲:选定主题

一、锁定萃取岗位类别

1.明确核心岗位

2.清晰岗位类别

二、列出岗位任务清单

1.工作任务分析

2.细化工作任务清单

三、识别典型工作任务

1.何为典型工作任务

2.典型任务团队确定

四、典型任务重要性排序

五、锁定要萃取主题和任务

第二讲:萃取经验

一、萃取符合四个原则

1.有结果

2.可模仿

3.能容错

4.易应用

二、萃取他人经验

1.萃取流程

(1)还原场景

(2)梳理流程

(3)关键梳理

(4)萃取内容

2.萃取访谈策略

(1)访谈注意事项

(2)访谈问题设置

(3)引导反思深挖

三、萃取自我经验

1.萃取流程

(1)回顾目标

(2)评估结果

(3)分析原因

(4)总结规律

2.自我萃取的策略

(1)关键点法则

(2)情境重新法则

第三讲:建模包装

一、找出关键内容

1.筛选关键内容信息

2.简化提炼关键词

二、理出逻辑关系

1.梳理内容之间逻辑关系

2.选取合适框架展示内容

三、配合图片说明

1.左脑理性,右脑感性

2.逻辑化行程,图表化表达

四、利用口诀呈现

1.简单更接近的真理

2.口诀化表达方法

第四讲:传承推广

一、面授课程

1.教学特点

2.设计流程

3.呈现要素

二、教学案例

1.教学特点

2.设计流程

3.呈现要素

三、带教手册

1.教学特点

2.设计流程

3.呈现要素

毕业呈现

按要求形式完成经验萃取的呈现。

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