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吴柏江

实战销售技巧课程(政府机关等领域)

吴柏江:营销策划培训讲师
营销策划 销讲 现场管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

背景:

销售工作因改变人生、创造财富而令人心驰神往,同时也让大多数人望而生畏,似乎看很多书,听不少课都不容易在实战中成功。另一方面,销售部门销售技能的高低,直接影响着企业的生存和发展。那么,实战销售的真谛在哪里?

本课程以销售的流程为主线,用轻松、高互动性的实战方法,深入浅出呈现销售成功的精要,让您轻松解决销售实战中的难题。

学员收益:

1、掌握塑造内圣外王的自我形象的方法;

2、刻剖析企业生存与发展的影响因素;

3、展现销售成功之精要,掌握销售八部曲;

4、了解企业销售实战真谛,解决营销困惑;

5、掌握企业素质提升技巧,塑造专业形象。

课程特色:

◆落地性——课程内容一听就能懂,一懂就能用,一用就能灵。无须二次转化,拿来即用

◆针对性——为销售人员量身定制,课程内容100%贴合销售人员的工作实际。

◆实用性——培训突出实用效果,结合典型工作情景,聚焦销售人员在客户营销中遭遇的各种疑难和困惑,给出解决要点和话术,学习之后,学员不需要转化并能直接应用到工作中。

◆生动性——采用讲授、研讨、案例分析等互动交流的培训形式,突出课堂生动性。

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:营销经理,各级区域市场营销人员

授课方式:课程讲授60%,案例分析及研讨20%,实操练习20%

课程大纲:

第一讲:销售中与客户的沟通

一、面对政府客户的沟通话术与技巧

1)官方沟通法

2)高情商沟通法

3)双向沟通法

二、沟通中的倾听

1)倾听的作用

2)黄金沉默

案例研讨:倾听中的四个层次

--内容

--事实

--感情

--行动

三、沟通中的提问

1)为什么要问?

2)我们到底要问什么?

3)常见的四种问题形式

--开放式

--控制式

--选择式

--确认式

提问练习:四套环提问法和情景问题

3.客户异议思考和处理

1)客户异议三个阶段

2)如何看待客户异议

工具运用:LSCPA异议处理流程工具表

4)通过异议工具表分析背后的原因

5)客户的个人“赢”

工具运用:不同职位个人“赢”工具表

第二讲:产品精彩呈现及演讲方式

1、呈现的三大策略

2、FAB技法

3、呈现方式

4、演讲三要素

1)官方数据重要性

2)产品的重点方向

3)围绕法

5、演讲产品的最终目的呈现

第三讲:销售人员

1、销售拜访礼仪

2、销售接待礼仪

3、饭局礼仪

4、合作礼仪

第四讲:自我形象与首映效应的重要性

1、自我形象

互动:销售人员自画像

2、自我形象的影响

3、首映效应重要意义

4、筛选语言形成良好自我谈话

5、如何保持良好的自我形象

6、良好自我形象激发内在潜能

7、积极自我谈话改变自我形象

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匹配师资
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课前沟通
安排讲师与企业负责人课前充分沟通
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讲师根据课前调研确定大纲并经企业确认
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讲师授课
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6
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