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吴柏江

门店营销技巧提升

吴柏江:营销策划培训讲师
营销策划 销讲 现场管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

课程背景:

▲店员到底应该主动销售,还是应该像苹果那样尽情体验不用理睬顾客!

▲新零售下,从原来的主动售卖到服务,从注重语言到读心,个性化服务,在终端如何做到用户为王!

▲注重听、说、问技巧,尤其是询问和洞察技巧,培养线下店员用户画像思维和数据意识!

▲如何让店员有产品经理思维,思考用户体验,创造用户感动!

▲新时代下店员到底如何学习,成为一个专业的资深顾问,取得客户长期信赖!

▲线下店员如何充当线上客服,如何追踪线上未成交客户!

课程收益:

本课程帮助品牌商的营销团队建立一种型体验式学习方法,帮助经销商提升销售能力,在市场竞争中,学会设计产品的优势,在销售过程中,高效的成交,并通过好的营销思维模式,增加销售的概率。提升个人业绩能力的同时,打造好的产品口碑。

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:门店销售、市场经理、销售经理、区域经理、渠道经理等

授课方式:讲授+案例分析+情景演练

课程大纲:

第一讲:门店销售沟通基本功

1、有效产品沟通方法

2、产品定位的认知,何为产品定位

3、产品优势沟通方法(案例:遇到客户的目的和自我调整)

4、加深第一印象沟通方法(案例,与客户迅速建立关系)

第二讲:必须掌握销售的核心法则

1、核心沟通要点,迅速掌握沟通技巧,简单并实效

2、有效沟通与谈判(案例:和经销商之间的沟通关系)

3、让谈判与沟通变得顺畅,并提升自己的应变能力

4、快速识别客户,沟通方法调整

5、沟通中的倾听

第三讲:如何做好市场中有优势的商家

1、必须谈点企业文化

2、竞争对手是被你搞大的

3、营销模式的突破

4、团队培养的重要性

第四讲:销售人员成交技巧

一、产品购买模式

1.顾客购物流程AIDA模式

2.马斯洛理论

二、成交的10大技巧

1.逐步成交法

2.反问成交法

3.三明治成交法

4.直接认定成交法

5.富兰克林成交法

6.狗狗成交法

7.否定成交法

8.假设成交法

9.鲍威尔成交法

10、故事成交法

总结结束

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