--产品经理修炼体系之“五常模型”
1.这是一门关于产品的通识类课程
–互联网时代是一个产品打天下的时代，产品设计和产品经理已经成为企业核心竞争力。当下互联网的下半场，对许多面临数字化转型的企业而言，如何招聘和培养自己的产品经理，产品经理应该具备何种素质，如何与本企业的业务结合落地，都是迫在眉睫的当务之急。本课程通过对互联网产品经理的能力提炼出的素质模型，可以帮助企业有效地进行筛选、选拔和培养。
–课时：6小时（一天版），12小时（两天版）
–适合对象：企业中高管，产品经理，技术架构师
2.你会听到
–产品经理素质模型：系统化的优秀产品经理的“五常（仁义礼智信）”模型体系。
–大量案例分析：不同行业的20+个产品案例分析
–互动练习和实战演练：结合自身业务，模拟产品经理的培养
3.你能从中获益
–搭建以产品经理为中心的业务团队，和产品开发模式
–如何进行产品经理的筛选、培养
课程提纲
一、仁：洞察人心
概述：洞察人心是产品经理第一课，产品的起点是从用户心理需求出发，而非功能。
01 心理三原色
a）恐惧
b）贪婪
c）懒惰
02 需求与伪需求
a）伪需求的危害
b）自嗨型需求：功能自嗨，技术自嗨，情怀自嗨，小范围自嗨
c）频率刚性二维四象限
03 用户画像
a）基本维度
b）行为维度
c）消费维度
d）其他维度
二、义：规则驱动
概述：产品的“套路”章法很重要，构建产品的服务能力的内外边界
01 确定性和系统能力
a）确定边界
b）确定整体流程
c）确定价值点
02 封装复杂
三、礼：友好交互
概述：产品的“套路”章法很重要，构建产品的外部观感，获得好的用户体验
01 极简设计
a）降低用户认知负担：Less is more
b）原则一：解决问题
c）原则二：有沟通力
d）原则三：能打动人
02 游戏化
a）十二要素概述
b）核心要素：反馈与激励
c）要素：自愿参与+华丽失败
d）要素：积分、等级、会员
e）要素：随机化与社交化
03 接口简单
四、智：无尽好奇
概述：产品经理最重要的软实力
01 空杯心态：对新事物永远保持好奇心
a）对新事物永远保持好奇心
b）两类好奇心
02 好奇心竞争力
a）硬知识的贬值与软实力的增值
b）从硬知识中萃取软实力
五、信：稳定价值
概述：用户的稳定预期构建品牌
01 用户价值公式
a）价值公式
b）替换成本
02 三级火箭
a）流量入口
b）场景沉淀
c）变现途径
03 精益创新
a）精益概念思想
b）精益标准三步曲：需求探索、用户验证、产品推广
c）精益的局限和误区
总结附录
1.产品思维扑克牌
2.参考书目
3.金句提炼
4.案例汇总
5.结束语
