课程背景:
n新时期感觉摸不到员工的脉?如何管理95后新生代员工?
n如何快速盘点、盘活团队?
n如何培育与激励下属,让员工会干、愿意干?
n如何有效授权,保证落实目标不跑偏?
n现有绩效管理有什么可以提升的技巧?
n如何打造团队氛围提升团队凝聚力?
n……
课程收益:
n使管理者认识到新时期员工团队管理的转变;
n掌握三个管理技能进阶模型:统一团队目标模型、卓越领导力模型、高效执行力系统模型
n掌握五个带队伍的核心技能:团队盘点及培训、授权、激励、绩效提升的方法与技巧;
n了解多种团队管理的方法和工具,通过课堂模拟演练提升综合管理能力和领导力。
课程对象:中高层管理者
课程方式:课堂讲授、头脑风暴、案例分析、视频解析、情景演练、游戏互动、引导技术等
课程大纲/要点:
导入:你最想解决的一个管理问题是什么?
一、从管理者到领导者
1.新时期员工管理困局
1)中层管理者现状
2)团队管理常见问题
3)新时期管理者的挑战
引导学员认识到学习的重要性,强化主动学习意义
2.新时期员工的特点:
1)生活方式
2)工作诉求
3)个人成长
案例分析:95后柜员小王的工作观
3.新生代管理呼吁新领导力
1)测测你的被追随力
2)新生代追随特点
3)提升非职权影响力
案例分析:某团队高离职率的背后原因,单纯管理不适用
工具:被追随力测评量表,领导力阶梯模型
小结
二、五个带队伍的核心技能
1.盘点团队有方法
1)会度权量能
2)盘人先盘己
3)团队盘点术
案例分析:王行长如何快速盘活团队,春天计划破业绩
工具:团队人才盘点表
2.善培训
1)经验萃取的技巧
2)带教和辅导下属的技巧
3)使团队价值翻倍
工具:让执行便捷化的培训流程
案例分析:某分行两位中层的同时升职,一个团队猛增一个却受累不讨好,自己会和教会别人是两回事
3.会授权
1)常见授权误区
2)让结果有保障
3)授权的原则
小组共创:授权不当会出现哪些问题?
案例分析:如何正确授权保障项目成功实施?
工具:有效授权工具(事前共识五步法、事中支持法、事后复盘表)
小结
4.巧赋能
1)新时代的有效激励
2)激励前提与原则
3)15种0成本激励法
案例分析:老客户经理努力工作为新生代做榜样,也不为大企业高薪所动,原因竟然你想不到
头脑风暴:除了金钱,我们还可以有什么样的激励方法?
工具:15种0成本激励法、激励员工必备表单
5.塑文化
团队文化的形与神
案例分析:从传统转型的某互联网企业如何快速建立互联网文化,打造亲者铁远者附的团队氛围
小结
三、三个管理技能进阶模型
1.团队有效目标的制定
1)一个工作顺利、生活美满的万能模型
2)团队目标的制定方法
3)OKR让目标落地的启示
2.破除团队执行力阻碍
4)执行力之殇
5)员工五不执行力
6)管理五不执行力
3.教练型领导力的打造
1)为什么需要教练领导力?
2)教练、管理者、导师的区别
3)教练型领导的核心
4)教练技术如何更有效给予团队支持
小组共创:一次最难的辅导与成就体验
案例分析:张经理如何快速搞定专业下属;不冲突就学会的Yolanda
角色扮演:主管与下属的两次不同效果的沟通;如何把我的变成你的
工具:高效执行力系统模型