课程收益：
【课程目标】
协助TM/OD和HR伙伴提升顾问技能，通过数据分析、提问和澄清方式挖掘需求，给出方案并与业务部门达成一致
从方法论入手，系统拆解；从顾问思维到顾问技能，兼顾单点与全貌
【课程收益】
了解完整的咨询工作方法论
掌握顾问的需求澄清方法
理解问题聚焦的过程
能呈现方案、说明逻辑并获得认同
就成效衡量与业务伙伴达成一致
课程大纲：
自我介绍与热身
认知到角色差异：分享与讨论
从讲师、人力资源伙伴、人才管理专家到顾问，需要在思维/心态/行为上做出哪些改变
了解咨询工作方法论：成功的顾问如何开展工作
咨询工作流程、成功标准与关键步骤
咨询工作流程中每个关键步骤的要点
-发掘事实与澄清
-制定方案与赢得认同
-实施与衡量成果
发掘事实与澄清：锁定关键场景
何时澄清？
澄清什么？
澄清的成果？
发掘事实与澄清：识别误区与卡点
发掘事实与澄清的难点
发掘事实与澄清的误区
发掘事实与澄清的成功标准
与“发掘事实/澄清”相关的顾问技能：提问&分析洞察
技能输入：提问
收集信息的多种方式
介绍提问方法论
示范不同的提问方式
技能输入：分析洞察
分析洞察的目的
介绍数据洞察方法论：分析的典型维度
示范不同层次的洞察
技巧深化：信息的整合与聚焦
如何在数据分析的基础上，加深提问
澄清事实后，如何进行重要/紧急程度评估，聚焦推进行动
案例演练第一轮：
顾问扮演案主提出需求，基于当前信息，准备第一次客户对话：
我是如何理解需求的
我从案例数据中有哪些发现（与需求相关的）
我有哪些需要进一步与客户澄清的内容
点评与反馈
讲师介绍：
李慧渊
曾任DDI大中华区咨询业务总经理，负责带领DDI大中华区咨询业务与研发团队，探索、设计最佳顾问实践，赋能内部顾问团队与外部客户；开发适合中国市场的产品，并将产品推广、应用至亚洲及全球，将DDI总部的最新研发成果介绍引进中国市场。
她在人才测评领域深耕近20年，是中国该领域最早的实践者。通过多年与企业高管层级合作，她深谙企业运作与流程、企业人才战略，企业文化价值观等议题。多年间，她成功协助多家企业完成业务目标落地，实施继任者管理、高管评估、盘点与发展，变革管理、国际化人才培养及高管教练等项目。
她亦辅导诸多创业企业，在组织业务规划、班子搭配、产品设计与打造等创业领域经验丰富。
