课程收益：
【课程背景】
全球经济进入低速增长新时代，中国也在从过去高速增长转向高质量增长阶段，企业从追求规模增长到追求盈利增长已成为普遍共识。
传统效益提升方法，往往基于行业或自身经验，有很大局限性，到达一定阶段无法突破。
效益提升的另一种方式，就是基于第一性原理进行效益提升。
埃隆.马斯克便是用此方法，大幅降低锂电池成本（从600美金/千瓦时到200美金/千瓦时）、大幅降低太空运送物资成本（从2.2万美金/公斤到200美金/公斤）
传统教育与管理培训多采用经验萃取方法，缺乏第一性原理解决问题方法的培养，在新形势的竞争环境下，掌握第一性原理，犹如打通任督二脉，能帮助企业源源不断找到效益提升机会点，实现可持续效益提升，提升企业的竞争力。
【方法介绍】
第一性原理最早由亚里士多德提出，指最基本的命题或假设，不能被删除也不能被违背。是不证自明的，是所有其他知识的出发点和依据。
基于第一性原理的效益提升是，抛开所有现有的假设和经验，直接从最基本的原理出发。将复杂问题分解为最基本的元素，然后从这些基本元素开始构建。消除假设和偏见，更深入地理解问题并找到创新的解决方案。
IBPS是Issue Based Problem Solving的缩写，是基于问题树的问题分析解决，是国际顶尖咨询公司（如：麦肯锡、波士顿、四大、IBM等）将第一性原理的系统落地，运用IBPS帮世界500强进行战略取舍与效益提升，是顶尖咨询公司的不传之秘。
【课程特点】
实战性：以真实业务问题进行实战研讨，训战合一，直接解决实际运用新思维、新方法的困惑、难点和卡点。
系统性：不是零散的、割裂的工具组合，而是从“一个模糊问题的提出”到“找到破解机会点和有效举措”的环环相扣的工具链和清晰的标准。
价值性：以“为内外客户创造业务效益增量”为核心，识别真问题，找到有洞见机会点，解决业务的真正痛点。
【效益提升底层逻辑】
•识别真假问题，定义项目效益增量：企业很多项目、任务甚至例常工作，并不创造业务效益，厘清企业价值与项目的业务效益的关系后，中止无效益项目或重定义项目效益增量。
•洞察效益提升机会点：按过往经验（归纳法）能找到的机会点非常有限，通过第一性原理（演绎法）自上而下、不重不漏（MECE）的层层拆解，必然能找到有洞见的机会点（没想到、没做、没做到），这些机会点能带来潜在的效益提升。
•迭代式实现效益提升：结合企业现有资源，对“效益提升机会点和举措”按优先级逐步实施，实现小步快跑的可持续效益提升。
课程大纲：
第一部分：定义项目效益增量
第一节（训）：正确界定效益问题
(教学方式：知识讲授、视频教学、案例教学、互动问答)
- 良构问题vs劣构问题
- 经验萃取vs第一性原理
- 正确界定问题的威力
- 识别“假”问题和危害
- 业务效益增量
- 好的效益问题标准的详细解析（即问题重定义实操方法）
第二节（战）：实战研讨（小组研讨、顾问流动辅导、答疑解惑）
分组研讨，选出小组课题，对问题进行重定义，展现《效益问题澄清画布》
- 明确课题客户（内部Sponsor或外部Client）和痛点
- 精准定义问题解决带来的业务效益增量（目标值、基准值、衡量办法）
第二部分：洞察效益提升机会点
第一节（训）：问题树构建核心方法
- 分析问题的三种思维模式
- 自下而上归纳法vs自上而下演绎法
- 问题树（Issue Tree）的三大价值
- 构建问题树的核心方法（1）：公式法/案例/要点
- 构建问题树的核心方法（2）：流程法/案例/要点
- 识别有洞见机会点：没想到/没做/没做到位
第二节（战）：实战研讨（小组研讨、顾问流动辅导、答疑解惑）
针对本小组课题，用公式法和流程法画出问题树的前三层。
第三节（训）：问题树补充构建核心方法与好问题树标准
构建问题树的其它方法（3）：概念法/案例/要点
构建问题树的其它方法（4）：分区法、二分法、倒推法的案例和要点
- 好问题树的五大标准
- 机会点的假设验证
- 机会点假设汇总
第四节（战）：实战研讨（小组研讨、顾问流动辅导、答疑解惑）
运用针对本小组课题，综合运用各种方法，画出问题树，找到三种机会点。
直至机会点能够充分的解决问题。
第三部分：汇报PK
分组汇报研讨结果
其它小组提问并反馈
顾问反馈亮点改善建议，通过案例强化学员对技术标准的理解
第四部分：解决问题概述
•创新举措方法
•举措筛选与方案构建
•方案落地与保障机制
•课程总结
讲师介绍：
范蕴智讲师
曾任3M 制造工程部运营经理、精益持续改进经理
6 Sigma 绿带
香港大学中国商学院 教练式领导力 研究生
西北工业大学航海学院 热机 学士学位
国际行动学习协会（WIAL）行动学习教练
日产训MTP中层管理技能培训师
团队合作五大障碍培训师
背景经历
•范先生历任世界500强Lean6sigma工程师、持续改进经理、制造运营部经理；
•专注业务提效、降本等各类运营问题解决，交付40余个项目；
•同时还担任管理者才能发展项目；
主讲课程
•《复杂业务问题解决训战工作坊》（2天）
•提升中基层管理者复杂业务问题解决能力之学习项目的教练和辅导。
•部门业务提效、降本等项目落地咨询辅导。
授课风格
• 管理者视角：范老师15年500强企业内业务提效经验、运营管理经验。深深体验过和处理过管理者日常工作中的急愁难盼。无论课程还是咨询辅导中，都能结合实际来剖析、答疑和引导。
• 实战风格、真抓实干：范老师完成指导业务提效项目40余个。问题解决的“根因”意识、精益求精和“结果导向”意识强烈。在授课、辅导中，不浮于方法论表面，乐于结合实际不断设计、探索、二次开发问题解决模型思路。耐心助力管理者解决复杂业务问题，探索难题的破解之道。
•兼具理性感性，调动课堂学习动力：范老师讲解逻辑严密，有理工思维，同时也能发挥情绪能量，既环环相扣，又生动活跃。帮助学员通过实际案例理解抽象概念，建立系统思维。
服务客户
布雷博惠联制动器、SK海力士系统集成电路、苏州克兰茨环境科技、中国华录电子信息、
力森诺科材料、马斯特钻探工程、大金电器机械苏州、栗田工业水处理、巴拉斯塑胶
可彭特高分子材料、金龙联合汽车、京济通信技术、南京智云医疗器械、天好投资、中南集团、
波克科技集团、海发宝诚投资租赁
客户评价
•参加《复杂问题分析解决》课程，真是收获满满。老师讲解极为透彻，且方法系统多样。课堂上，老师列举的案例生动又实用，令人印象深刻。像分析企业制造成本问题时，从多维度拆解，找出关键因素；还有面对安全事件，如何快速制定应对策略。这些案例让复杂理论变得易懂，极大提升了解题能力！
-- 某外资企业HR经理
•训、战结合，是我印象最深的。课程中有很多实战练习时间，老师还手把手辅导，让我在课堂上就把方法论和实践结合起来了。一下子就加深了对理论的理解，实用性非常强！同学们也各抒己见，开阔了我的视角！又是真实问题，很吸引大家的注意力，都很投入！
-- 某IT公司HR经理
•以往的认识就是，重视已有的经验，但这次培训对我个人震撼和收获巨大的是思维模式的转变。我要学的是，先放下经验，从第一性出发的，系统的分析问题本质。这是以往的课程最大的不同。很感谢老师把这种思维带给我。我需要继续反思、钻研。
-- 某民企训练班学员
