业绩抓手—绩效管理落地四部曲课程特色与背景
课程背景： 绩效管理
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多品种小批量下的生产计划与排程管理 苏州2024/5/23(2天)
多品种小批量下的生产计划与排程管理课程主要内容包括柔性生产系统分析；订单需求管理与预测；柔性生产计划系统实务；订单与排程管理；如何做好产能管理；生产绩效管理，帮助学员掌握正确的生产计划管理思想和方法。
采购价格分析与成本控制 上海2024/5/23(2天)
采购价格分析与成本控制培训，课程包括供应商选择、采购物料成本分析、供应商谈判基础、采购成本降低的方法与策略、供应商绩效管理、库存控制等，能够使学员掌握采购基本工作技能，深入理解采购管理工作中的核心和本质，提高岗位胜任能力。
3PL物流商的选择、管理与成本控制（第三方物流） 上海2024/5/23(2天)
3PL物流商的选择、管理与成本控制（第三方物流）培训,课程内容包含一、企业各项采购费用的特征及财务影响、二、物流费用的特点及考核方式、三、物流操作介绍、四、物流费用的系统性控制架构、五、物流供应商选择和价格指数、六、控制工具- 如何做变革性物流项目管理、七、控制工具- 如何做招投标和大型战略采购八、控制方法- 流程优化和操作优化、九、运费管理之后- 供应商绩效管理、十、数字化提高物流费用管理效率
员工职位体系与晋升通道设计实战演练 广州2024/5/24(2天)
员工职位体系与晋升通道设计实战演练培训，人力资源最基础的有三块管理体系：职位、薪酬和绩效管理体系，其中职位体系又是薪酬和绩效的基础，只有清晰的岗位职责界定和任职资格标准，才能评估其岗位价值，构建员工职业发展通道，也是当前环境下，企业保留和激励员工、培养人才的最重要工作之一，是优秀企业和普通企业在人力资源管理上的最核心差异。
承载着很多公司实现经营目标的期待，绩效考核是很多公司都使用的管理工具，然而真正能够推行落地并产生成效的却很少。 要么成为形式主义，例行走过场，轮流坐庄；要么为了考核而考核，上有政策下有对策；要么推行的过程中，困难重重，各方利益博弈。绩效管理，绝对不只是专业人力资源工作者的责任，业务管理者也在绩效分解和目标制定、绩效监控与辅导、绩效面谈与改进等各个环节，直接行使人力资源管理。实践证明，系统地学习和训练有关绩效管理的知识和操作技能，将大大提高业务管理者所领导团队的工作业绩
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成功的销售技巧 北京2024/5/23(2天)
成功的销售技巧课程，旨在帮助学员能够树立积极的工作态度，快速的改善工作状态；能够掌握销售的7个步骤和注意事项；能够掌握快速建立客户信任的多种方法；能够运用有效的谈判手段去获得更多的利润；能够实现业绩的显著提升。
多品种小批量的采购管理与改进 上海2024/5/24(2天)
多品种小批量的采购管理与改进课程，学员将学会根据自己公司多品种小批量采购的实际状况建立自己的采购战略，通过本课程介绍的理想供应商选择模型筛选合适的供应商，并建立自己的多品种小批量采购价格指数来管理公司的多品种小批量采购的价格变化，同时通过建立有针对性的成本管理战略来实现降本的目标并利用本课程介绍的业绩和供应商关系评估工具实现对供应商的有效管理。
步步为营步步赢-六大步搞定商务谈判 济南2024/5/24(2天)
步步为营步步赢-六大步搞定商务谈判课程，通过张路喆老师的“四步法谈判工作坊”课程，两天课程可实打实地帮助您提升谈判谋略布局能力，掌握谈判专业战术技巧，四步搞定政企客户、提升销售业绩！
新《公司法》、《关于进一步完善国有资本经营预算制度的意见》背景下，国有企业重组整合、完善治理、业绩考 郑州2024/5/24(4天)
新《公司法》、《关于进一步完善国有资本经营预算制度的意见》背景下，国有企业重组整合、完善治理、业绩考核，课程内容包括：（一）新一轮国企改革深化提升行动相关解读（二）35号文背景下的融资平台公司转型发展（三）国有企业重组整合与集团管控（四）新《公司法》背景下国有企业公司治理体系完善优化（五） 国资国企监管与经营业绩考核体系优化（六）国有企业组织人力资源管理创新（七）国有企业薪酬与绩效管理操作实务（八）国有企业选人用人机制改革操作实务（九）国有企业中长期激励操作实务
，并进而发挥公司整体人力资源价值。 如何能够设置符合企业实际需要的绩效管理体系，如何让绩效管理的每个步骤和方法更为有效？成为每家企业不同发展阶段的管理难点。本课程将结合绩效管理过程中的核心问题，采用各类生动案例和大量工具方法，帮助学员实现：绩效管理构建、落地实施、迭代优化的层层精进。课程目标： 描述绩效管理体系的五要素； 区分常用的绩效工具，描述绩效指标设计与绩效计划
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研发绩效管理 深圳2024/5/31(2天)
研发绩效管理课程，旨在突出绩效计划和绩效辅导的重要作用，对绩效考核在研发绩效管理过程中的作用进行重新定位。深入探讨绩效计划和绩效辅导的实用方法和工具。针对研发人员的不同特点，深入探讨如何在绩效管理过程的每个阶段采用物质和非物质方法激励员工，而不仅仅在某几个点上采用单一方法。
绩效考核实战训练营 北京2024/11/1(2天)
绩效考核实战训练营，帮助学员从几方面提升实际工作能力，建立系统的职位发展体系、工资晋级体系、目标管理体系、绩效考核体系是企业发展必由之路。具有可操作性、具有战略导向，助于选择确定合适考核指标及权重，制定合理绩效计划、加强绩效辅导和沟通，将绩效考核落到实处！
业绩抓手—绩效管理落地四部曲 其他2024/11/15(2天)
业绩抓手—绩效管理落地四部曲，课程收益：描述绩效管理体系的五要素；区分常用的绩效工具，描述绩效指标设计与绩效计划制定的方法；列举绩效考核评估的方法；有效运用绩效反馈技巧，能在课堂现场上完成模拟练习
制定的方法； 列举绩效考核评估的方法； 有效运用绩效反馈技巧，能在课堂现场上完成模拟练习。课程大纲
导课活动：糟糕的绩效管理案例
第一讲 绩效管理体系概述 一、绩效文化 1、文化观：考评观、效益观、分配观 2、意识层面：战略意识、差异意识、差距意识 案例研讨：不同企业性质下的绩效文化差异 互动分享：提炼总结“你所在团队的绩效文化”
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CPSM模块一：供应管理核心 北京2024/7/19(3天) CPSM模块一: 供应管理核心培训，内容主要有实施战略寻源计划，并与组织和利益相关方的目标一致，制订品类管理方案，满足组织的关键目标，带领、开展和支持供应商谈判，管理合同/采购订单的准备工作，开展供应商绩效评估等，旨在使学员掌握供应管理核心技能。 高效仓储管理与流程控制 武汉2024/7/25(2天) 高效仓储管理与流程控制课程，旨在帮助学员掌握现代供应链与仓储管理的关系与概念；了解仓库类型，仓库设计与布局的关键点；掌握存货管理的原理与方法；掌握仓储运作流程中各业务阶段的流程管理；掌握仓储管理的人员，安全，成本和绩效评估管理的方法；了解仓储管理的设施设备的类型与应用；掌握仓储信息化管理的系统与技术应用。 SQE供应商质量管控与绩效评估 深圳2024/10/25(2天) SQE供应商质量管控与绩效评估课程，我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式，结合咨询师丰富的工作经验和研究的成果，以及最新的供应商管理手段和供应链管理知识，开发了这一系列课程。目的是为企业的供应商管理团队建立一套岗位胜任的教练机制，同时提供大量有效工具，学而致用。 现代制造业库存管理 上海2024/11/14(2天) 现代制造业库存管理培训，课程内容包括：供应链与库存管理、库存管理概述、库存管理的绩效评估、常规订货管理方法、MRP II订货管理方法
二、绩效管理的定义 要素：绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈
三、绩效管理体系 组成部分：绩效文化、绩效制度、绩效工具、绩效方案、绩效系统 案例分析：某企业绩效管理体系
第二讲 落地第一部曲：绩效计划制定 一、常见的绩效工具 工具介绍：KPI、OKR、PBC、BSC 小组讨论：1）绩效工具与应用场景；2）绩效工具优缺点对比
二、KPI的应用方法 1、KPI的实施逻辑 2、KPI的应用场景 3、从KRA到KPI
4、KPI的指标分解方法 1）直接分析法 2）间接分析法 3）关键职责提取法 案例分析：某公司研发部KRA&KPI 案例分析：某公司工程师岗位KRA&KPI 现场演练：本岗位KRA & KPI的制定拆解 现场演练：绩效任务拆解
三、OKR的应用方法 1、OKR的核心理念 O与KR的关系：意义、依据、目的、描述、可验证性 2、OKR的应用场景 1）适用企业、适用阶段、适用行业、适用岗位 2）谁需要制定OKR：组织目标与个人目标——榜样、共识、使命感、归属感 3、OKR的六个环节 环节1: OKR的制定——OKR共创会 环节2: OKR的对齐——OKR共识会 环节3: OKR的追踪——周会、中期跟踪 环节4: OKR的辅导——一对一面谈 环节5: OKR的评分——反馈表 环节6: OKR的复盘——OKR复盘会 案例分析：某企业岗位OKR实例点评 现场演练：团队OKR设定与个人OKR分解
四、PBC的应用方法 1、PBC形成过程 2、PBC应用规则 3、PBC评估方法 4、PBC操作模版 案例探讨：某企业PBC管理机制
五、绩效计划的制定 1、管理者向员工说明的内容 2、员工向管理者表达的内容
第三讲 落地第二部曲：绩效过程实施 一、绩效信息收集 1、绩效信息收集的重要性 2、绩效信息收集的方法 1）观察法 2）工作记录法 3）他人反馈法 案例探讨：某企业客户主管的绩效信息收集
二、绩效实施过程中的沟通 1、持续沟通的原因 2、实施过程中的沟通内容 现场演练：绩效实施过程中的上级沟通
第四讲 落地第三部曲：绩效评估
二、绩效考核的程序 步骤一：确认考核目标内容 步骤二：收集整理考评数据 步骤三：按照考评标准评估打分 步骤四：审核考评结果准备绩效反馈 第五讲 落地第四部曲：绩效反馈与应用 一、绩效反馈前的准备 1、绩效反馈前管理者需要做的准备 2、绩效反馈前员工需要做的准备 探讨思考：绩效面谈时如何坐？
二、绩效反馈的内容 主要内容：工作业绩、行为表现、改进措施、新的目标 三、绩效反馈的技巧 1、倾听技巧 面部表情、动作、姿态 2、评价技术 1）多问少讲 2）沟通的中心放在我们 3）对评价结果进行描述而不是判断 4）评价应具体 5）评价时指出进步和不足 6）侧重分享，不是训导 现场演练：自定义场景，评价性陈述改为描述性陈述
四、绩效面谈的基本结构 1、开场 2、展开对话 3、结束
五、绩效反馈的难点 1、绩效低下的原因 2、如何处理面谈中棘手的情况 案例：不同类型员工的绩效面谈 角色扮演：绩效面谈练习
六、绩效反馈后的应用 验证改进结果、组织培训、调整岗位 七、绩效反馈BEST法则 Behavior description描述行为 Express consequence表达结果 Solicit input 征求意见 Talk about positive outconmes着眼未来
课程主讲
课程对象
中基层业务管理者、业务骨干（储备管理者）、人力资源从业者
