课程收益:
课程背景:
(背景S)
企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争,同时也是人才的竞争。人才的培养是一个浩大的工程,单纯通过直接的扶、帮、带已经远远不能满足组织、岗位及员工的需求。而随着企业内外部人才的压力,越来越多的企业意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中,并以此来强化组织的核心竞争力。
而我们说:高层管理送出去,中层管理请进来,基层培养精准化,从最初70%的外训课程,到最终需要转化为内部精准的内容需求,大部分企业都选择了培养企业内部培训师,并组织内部培训师进行课程的设计与开发。
(冲突C)
然而,课程设计与开发是一项系统而科学的工作,为了课程能够最终满足业务需要,开发人员需要根据清晰的步骤,运用具体而实用的工具来完成课程设计与开发的任务。但在实际操作过程中常会遇到如下问题:
· 课程设计与开发有没有什么标准的流程和方法,让开发更轻松?
· 怎么做课程内容的需求调研,而不是拍脑袋写课程内容?
· 实际工作经验丰富,怎样有效地将经验提取、复制或传递给他人?
· 开发的课程内容如何针对性的安排学习活动,确保学员有效吸收?
· 课程开发周期长,因各种原因总是延误交付,可否在课程现场开发出来?
· 领导要求开发课程勉强做出来了,该怎样评估开发出来的课程的好坏?
· 学员对课程兴趣不够,不知运用何种策略让学员沉浸到课程当中去,主动参与?
· 课程内容吸引力不够,不知运用何种策略对课程内容进行萃取和加工,确保效果?
· 教学互动形式陈旧单一,不知怎么设计丰富多彩、创新性的教学活动,确保参与度?
· 教学效果不好,不知如何设计多种练习策略,确保学员能够学会所学内容?
· 所学内容与实际工作结合不紧密,不知运用何种策略,确保学以致用,并迁移为绩效?
· 教学PPT课件制作效率太低,不知道如何进行敏捷化设计,轻松、快速制作PPT课件?
(疑问Q)
如何能够快速设计出匹配的课程内容、设计教学策略,实现课程的学习目标及能力目标
(回答A)
《基于经验萃取的课程开发》,帮助业务专家们运用系统科学的方法,设计与开发课程内容,进而能够有效地把知识与技能传达给学员,改变学员行为,进而带来绩效改变。同时,通过创新性教学策略,轻松、生动、高效、标准化的完成现场授课
课程大纲:
导入、确定课程开发主题(提前确定)
1.选择关键岗位
2.分析工作任务
3.转化学习任务
4.匹配学习方式
5.确定面授主题
一、课程开发基础理论
1.课程与内训师建设全景体系
2.师课共建体系的核心价值
3.一门好课程的四个标准
4.优秀内训师的八项技能
二、三步明确学习需求
1.锁定学习对象
2.寻找绩效差距
3.界定学习内容
三、精准撰写学习目标
1.认知学习目标
2.学习目标价值
3.学习目标撰写
四、五步萃取学习要点
1.还原场景
2.完全穷尽
3.层级清晰
4.相互独立
5.合理分级
五、学习要点排序技巧
1.层级清晰
2.数量有度
3.逻辑排序
六、萃取加工学习内容(初阶萃取)
1.提概念
2.编口诀
3.建模型
4.做工具
5.萃案例(SPORT模型)
七、萃取加工学习内容(进阶萃取)
1.经验萃取的三个层级
2.经验萃取的四部流程
3.中高阶萃取逻辑与技术(基于关键业务场景/事件/项目/标杆人/案例)
4.中高阶萃取要素与话术(PBTC模型)
5.萃取成果形象化(隐性化-显性化-结构化-形象化)
八、教学内容课件制作
1.课程封面页制作标准
2.学习目标页制作标准
3.课程目录页制作标准
4.课程转场页制作标准
5.单元目录页制作标准
6.模块内容页制作标准
7.课程封底页制作标准
讲师介绍:
陈蔓蔓
执业定位:专注组织与人才发展
职业发展经历: 15年
上海交通大学特聘讲师
曾任大中华区百强人力资源集团—企业大学运营
见证公司从17家分公司(目前100家分公司)规模化发展
曾任百亿集团型企业—企业大学首席学习官CLO
最大运营幅度:七大分院 21条关键人才线;业务板块涉及研发(国内外研发中心)、智能制造、传统营销+电商(品牌+自主研发)、供应链(独立公司)、全国线下连锁(直营+加盟)、孵化类
目前担任多家企业 人才发展及人力资源陪跑顾问
中国移动、中国电信、中国中检、中国中车、中国建设、中国燃气、中国银行、民生银行、工商银行、兴业银行、宁德时代、歌尔股份、中际旭创、人保集团、太保集团、国电南自、公交集团、浙江交投、轨交集团、广汇能源、深圳燃气等项目一体化交付
职业资质
1. ISPI国际绩效改进师
2. ACI国际职业培训师
3. IPTA国际职业培训师
4. WIAC国际行动教练
5. WFA国家中级促动师
6. 学习地图敏捷设计教练
7. 国家职业测评师
8. 企业人力资源管理师
核心课程
业务管理-《战略共识&解码行动工作坊 》
业务管理-《目标到计划行动工作坊》
业务管理-《以绩效改进为导向的问题分析与解决工作坊》-版权
业务管理-《跨部门高效协作》
团队管理-《非人力资源的人力资源管理》- 版权
团队管理-《业务管理者的识人选人》
团队管理-《敏捷打造企业人才供应链》-版权
团队管理-《科学下属培养及激励》
团队管理-《下属绩效面谈及辅导》
团队管理-《教练型管理者/领导力—版权》
团队管理-《高绩效团队打造》
部分服务过的客户
上海交大、绍兴党校、中国中车、宁德时代、国网南自、中国燃气集团、深圳燃气集团、杰士德智能制造、扬子江药业集团、苏州轨交、中国移动、移动云、天翼云、中国银行、宁波银行、民生银行、工商银行、兴业银行、中国石化、平安租赁、太平洋集团、歌尔股份、长光华芯股份、同智机电、中国检验认证集团、中广核、南京地铁、南京公交集团、金海华集团、中国铁建、旭辉集团、微康生物股份、天勤生物、苏汽集团、天禄光股份、苏州太旅集团、江苏和顺环保、中交天和设备、金龙客车、方林科技股份、大峡谷照明、威乐水泵、南京港华燃气、传化科技城、艾默林汽车系统、三星半导体、三星电脑、太极半导体、得而达国际物流、绿叶集团、爱发科电子材料、富士康(昆山)、捷安特(昆山)、纬创资通(昆山)、中联重工(芜湖)、南京老村长、浙江维多利教育集团、杭州熊猫不走蛋糕、深圳马六甲网络科技、韶音科技(深圳)有限公司、八合里餐饮、米亚餐饮集团、老塞咖啡、惠购股份、必胜道网络科技、天高软件、西子湖畔网络、十点读书、昆山开发区人社、吴江人社、安徽人社、相城人社、常熟人社、苏州培训管理中心等