讲师：颜玉
—— 课程满意度高、返聘率高、性价比高 的 “三高” 老师
职业素养提升教练
v工商管理在读博士
vIPTA国际职业培训师
v国家二级心理咨询师
v中科院EAP高级心理咨询师
v曼秀雷敦前HR高级经理
v中山大学岭南学院特聘导师
v致力企业培训近1000场
v为世界500强提供EAP职场心理咨询2000+小时
10年企业管理工作经验、10余年心理学工作背景、2家公司创业经历。长期致力于职业素养的研究与发展，将心理学充分运用到人才管理中，创造出独具匠心的管理方法，并运用到企业培训中，迄今为企业提供培训近千场。同时，作为资深EAP心理咨询师，为员工心理援助项目累计咨询时数2000余小时，其中包括职业规划与发展、职场人际沟通、压力情绪管理、管理咨询等，积累了非常丰富的职场案例。
曾任曼秀雷敦（中国）药业HR高级经理，担任EAP项目主管、培训规划及管理工作。为公司员工心理建设、培训开发体系的建设、打造人才软实力做出了决定性的贡献。2006年创办C.F.连锁品牌，期间打造服务体系，维护品牌口碑，发展近百家连锁专柜和门店。在企业运营中积累了丰富的管理和服务经验。
在授课方面，在国际知名公司长期从事管理、多年心理咨询的工作背景下，积累了对人性的充分把握，加之自身创业实战的丰富经历，使得颜老师能够将管理学与心理学完美结合，总结出独到的人才管理方法，以“职业素养”为主线，从“修心”到“修身”，再到“养性”，分别致力于心理、管理、服务与职业化四大素养领域，以心理学为特色，结合大量EAP职场案例，把握住企业及学员的 “痛点和难点”，直击问题的关键，全方位打造职场不同层级人士的职业素养，实现自我突破与发展，为组织绩效的提升打下坚实基础。
颜玉老师具有为世界500强顶级企业及央企、国企服务的丰富经验，其专业能力及经验超越于国内大量的同行，具备在同类课题上系统、高超和娴熟的驾驭能力，在客户中拥有上佳口碑！
课程特色
● 新鲜出炉的案例：为大量世界500强企业提供咨询与培训，为课程持续提供源源不断的新鲜案例；
● 多角度结合呈现：“管理+心理+服务”三合一工作经历，造就企业管理、服务意识与心理咨询完美结合的课程亮点；
● 提供定制化服务：精准把握与平衡客户、学员与机构的三方需求，确保课前充分沟通，提供定制化服务。
项目介绍
|
时间
|
课题或项目
|
代表客户
|
期数
|
2020~2021
|
《压力与情绪管理》 /《心理资本的开发与管理》
|
南方电网、中国移动、国航、工商银行、强生、卡特彼勒、IBM、中兴等
|
36期
|
2020~2021
|
《反脆弱情商领导力》
|
公开课
|
3期
|
2020~2021
|
《职业素养认知与自我管理》
|
王老吉、宝鸡电信、贵州烟草、阜丰集团、中万晟华集团等
|
12期
|
2020~2021
|
《客户服务与投诉化解技巧》
|
梅州电信、韶关电信、惠州电信、广州地铁等
|
16期
|
2020~2021
|
《服务营销与客户关系创新》
|
梅州电信、舜宇光电、德联覆铜板等
|
8期
|
2020~2021
|
《新员工职业化素养通关训练》
|
中行、建行、农行、工商行、交通银行、民生银行、中石化、中烟集团等
|
20期
|
2020~2021
|
《商务礼仪与职业形象塑造》
|
广州海事局、上海安装、梅州电信等
|
12期
|
2020~2021
|
EAP职场问题咨询
|
华为、中石油、强生、联想、IBM、博西、博世、奔驰、迪士尼、中航信、美团等
|
500+例 培训客户 【世界500强】 国家电网、中石油、中石化、中国平安保险、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、中国移动、中国交通建设集团、华为、联想、联合利华、华润、IBM、杜邦、巴斯夫、博士安保、强生、奔驰、CAT卡特彼勒、迪士尼等
【电力】 广州供电局、珠海金湾供电局、佛山供电局、肇庆供电局、清远供电局、茂名供电局、肇庆供电局、化州供电局、四会供电局、百色供电局、广西送变电、钦州供电局、云南文山供电局、汕尾供电局、连山供电局、粤电集团、海南国电乐东发电、威信供电局、普洱供电局、湖北电力物资、冀北电力等
【金融】 深圳工商行、南宁工商行、东莞中行、珠海中行、湖南省农行、云浮农行、肇庆农行、惠州农行、西藏建行、吉林省交行、安徽省交行、重庆交行、天津民生银行、汕头民生银行、福州民生银行、呼和浩特浦发银行、珠海华夏银行、方正证券、中国平安保险、北京人保财险、东莞人保财险、中合银投资等
【电信】 深圳电信、梅州电信（7期投诉课程及1次投诉竞赛评委与2次赛前辅导、8期服务礼仪课程、5期商务礼仪与谈判技巧课程及7期服务营销课程）、韶关电信、惠州电信、宝鸡电信、东莞移动、珠海移动、肇庆移动、云浮移动等
【政府】 广州、佛山、珠海、肇庆等数十家国家税务局、广东消防总队、广州海事局、广州番禺政务中心、惠州高新财政局、佛冈财政局、佛山药监局、佛山高明环保局、平远县委组织部、湛江市委宣传部、佛山九江政府、珠海机关事务局、政企中心、珠海市民热线等
【高校】 暨南大学管理学院、中山大学岭南学院EDP中心、中山大学岭南学院珠海校区、北师大珠海校区、广州公用事业技师学院、珠海城市职业学院等
【其他】 广州地铁、广州自来水、深圳水务集团、国航、苏宁易购、三一智慧新能源、温氏集团、深圳海普洛斯、舜宇光电、三维家科技、伊丽汇美业、贝锐科技、深圳国际货运、日正弹簧、晓星氨纶、舒尔曼塑料、好丽友、万家乐、阜丰集团、中万晟华集团、广州利口福、广东丰明电子、去哪儿网、株洲炎帝生物、珠海健帆生物、珠海一品生物科技、宝钢南方贸易等 |
