竞品调研和产品分析从理论到实战
主讲老师：陈博
【课程背景】
做产品不是要遵循规则论，因为不是仅仅“关注用户，把产品做好”就能成功，而是要遵循博弈论，须知，好产品也有可能被竞争对手打败。就像团购、共享单车一样，绝大多数产品会面临严酷的市场竞争，面临市场份额被竞争对手蚕食、用户流失、收入减少等问题。
所以，做产品不仅要关注用户，还要关注竞争对手，通过有效地进行竞品分析来提升产品的竞争力。
对产品经理而言，为什么要学好、做好竞品分析？
首先，竞品分析是产品经理的一项基本技能。如果你现在还不是产品经理，但有志成为一名产品经理，多做竞品分析还可以帮助你培养产品感。
其次，竞品分析是很多新人进入公司时接到的项工作任务。
通过竞品分析，可以快速了解这个行业、市场、竞争对手的产品以及自己的产品，以便更快融入工作。当然，也可以通过这种方式了解新员工的水平。
竞品分析是每一个产品经理都需要掌握的一项基本工作，可惜竞品分析没有想象中那么简单，在分析过程中产品经理容易陷入各种误区而不自知。
【课程收益】
全面系统掌握竞品分析知识框架体系
结合多种产品经理必备的工具、模型、方法论去理解竞品分析，并将之运用到学员的实际工作之中
深刻理解竞品分析中涉及到的一些关键性的知识、概念，避免停留在表面化的认知
通过案例介绍和实战演练掌握竞品分析的实战方法、流程和技巧
全面综合提升产品经理的竞品分析思维、完善产品经理的能力模型
【课程特色】
案例跟踪：通过丰富的行业案例和设计案例贯穿所有的知识点，并给予核心的观点，引人思考。
互动：从头到尾都由讲师来主导太枯燥了，我们加入了轻松、活跃的互动环节，使学习的过程充满了主动性和趣味性。
分组PK：参训学员根据人数按照6-8人分为几组，每组完成自己组的课上实战作业进行PK，导师点评打分，激发大家的学习兴趣和热情。
【课程对象】
企业的管理者CEO、老板、创新创业团队、产品总监/经理、研发总监/经理、项目经理、营销总监等；
【课程时间】1-2天（6小时／天）
【课程大纲】
一、竞品分析全面认知
1. 竞品分析内涵和外延
2. 竞品分析对产品经理能力的考验是什么？
3. 竞品分析的不同维度和汇报角度
商业层面
市场体量
市场格局
市场占有率
商业模式
……
用户层面
用户数据
用户画像
用户口碑
……
产品层面
业务形态
核心功能
用户体验
交互设计
视觉设计
运营层面
运营策略
运营渠道
……
舆情与社交网络
案例：基于UIUE层面的B/C端产品竞品分析
实战演练：学员负责的某产品竞品分析实战演练点评
二、竞品分析之“道”
1. 在产品不同阶段，竞品分析的目标应该有所侧重
产品概念阶段
找到产品机会、判断做不做、清晰产品定位
解决“做什么”问题
产品规划阶段
解决“怎么做”的问题
建立差异化、帮助做需求分析、帮助制定功能列表
产品开发阶段
解决“做出来后怎么优化”的问题
体验设计的优化
产品运营阶段
解决“推出去”的问题
了解市场变化环境，对风险做预警，了解竞争对手以便制定竞争策略，学习优化，取长补短
2. 竞品分析与产品分析的关系
战略
为产品战略规划提供参考依据
辅助产品定位和细分市场
战术：在竞品基础上取长补短
挖掘需求，找到产品机会
形成产品功能列表
为原型设计做参考
学习竞品的运营推广方法
决策支持
制定产品竞争策略
提炼产品卖点
……
预警避险
宏观环境预警
行业环境预警
竞争对手监测
三、竞品分析之“法”
1. 竞品分析画布介绍
2. 分析的目的（明确目标）
我的产品是什么？（给哪个产品做竞品分析？）
我的产品当前处于什么阶段？
我的产品面临什么主要问题与挑战？
做竞品分析的目标是什么？
竞品分析输出的成果是什么？
3. 确定分析竞品（选择竞品）
直接竞品
间接竞品
替代品
参照品
选择竞品4原则
案例：抖音、7-11、蔚来汽车
4. 竞品分析8大维度
功能设计
用户体验
用户情况
盈利模式
市场推广
团队背景
企业战略
布局规划
5. 收集竞品分析
6. 信息整理和分析
7. 建议与总结：输出竞品分析报告
案例：评估某企业内部信息系统的商业机会
四、竞品分析之“术”
1. 比较法
打钩比较法
案例：建行和工行APP
评分比较法
用户体验设计
$SAPPEALS
案例：航旅纵横和飞常准、京东和淘宝
描述比较法
2. 矩阵分析法
案例：利用矩阵法分析某行业的头部产品的定位
3. 竞品跟踪矩阵
案例：KEEP
4. 功能拆解
案例：某C/B端产品功能拆解分析
5. 探索需求
6. PEST分析
7. 波特五力模型
案例：小米手机
8. SWOT分析
案例：爱奇艺做电商的SWOT分析
9. 加减乘除
五、竞品分析之“器”
1. 商业模式画布
商业模式画布简介
商业模式画布和精益画布的区别
价值主张设计
案例：错误的商业模式画布案例
2. 精益画布
精益画布简介
精益画布与产品全局观
MVP思想下的精益画布要点
案例：亚马逊产品精益画布分析
3. 战略画布
战略画布简介
顾客价值曲线分析
案例：亚朵酒店价值曲线
六、如何撰写竞品分析报告
1. 竞品分析报告的目标和汇报对象
2. 竞品分析报告的结构和形式
3. 需要具备的产品思维
案例和实战演练：“移动办公”竞品分析、“腾讯音乐”竞品分析、某CRM系统竞品分析
七、成为高手
1. 如何制定竞争策略
场景的竞争策略
大胆假设，小心求证
2. 小公司如何应付巨头
柔道战略
移动原则
平衡原则
杠杆原则
3. 反竞品分析
信息分级
泄密防范
竞争信息保护
