课程大纲
一、 基础篇:组织与流程的基本关系
案例:到底要设哪些部门呢?
组织设计是科学还是艺术
组织的基本概念
组织的本质是分工协作
组织设计的基本逻辑
组织设计的客观依据
流程的基本概念
流程在企业系统中的位置
组织在企业系统中的位置
流程与组织的宏观匹配关系
流程与组织的微观匹配关系
二、 变革篇:从传统职能型组织到敏捷流程型组织的转变
案例:从画地为牢的军区到为灵活机动的战区
案例:华为、海尔、韩都等标杆企业组织转型
组织设计的维度
常见的组织结构类型
部门角色的转变
部门边界的淡化
部门职责的联动与调适
理顺资源平台与作战单元的关系
把握纵向控制与横向协调之间的平衡
三、 结构篇:从流程体系框架到组织结构设计
基于战略和商业模式的端到端流程架构
基于现有职责和文件自下而上识别现有流程
流程分类分层分级:从L1-L6
流程分解的逻辑:产品、客户、区域、项目、场景、进程
跨部门流程的责任人的界定
基于L1-L3流程体系进行部门设置
基于L4-L6流程进行岗位设置
四、 权责篇:从流程体系到权责划分
流程与职责的关系
职责与职权的关系
如何基于流程,完善协同职责
职权的分类
按流程识别职权事项
按流程设置审批权限
责权划分的方法与技巧