《富人客户关系管理》
一、高净值客户的分类方法
二、富人心理学对富人的分类
三、富人行销学对富人的分类
四、富人客户关系三大策略
1.深度挖掘已有客户工具与技术
2.留住高质量客户的工具与技术
3.全方位开发新客户
五、私人银行家应具备的五大素养
六、全面客户关系管理技术与工具
七、客户关系管理案例
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