教练技巧
(0.5-1天)
培训目标:
调查发现,80%的员工问题都不是因为缺乏专业知识,而是由于打不开心结或思路闭塞。教练是教练与被教练者在相互信任的基础上的一种有效对话,这种对话能够让被教练者自我发现问题的答案,帮助被教练者看到更多可能,更多选择。
培训对象:
培训对象:
对下属成长负责,需要培养接班人的各类管理者
学员收益:
•了解教练的对象和把握教练的时机;
•掌握和熟练运用教练的流程和技巧;
•帮助下属解决问题,促进下属达成目标;
•培养下属,提升下属的工作能力;
•避免事必躬亲,提升你的影响力。
课程纲要:
学员收益:
•了解教练的对象和把握教练的时机;
•掌握和熟练运用教练的流程和技巧;
•帮助下属解决问题,促进下属达成目标;
•培养下属,提升下属的工作能力;
•避免事必躬亲,提升你的影响力。
课程纲要:
n目标和介绍
n课程目标
n课程内容和行政事宜
n教练基础
n为什么需要教练和教练技巧
n教练的概念
n教练的对象和时机
n教练流程
n建立教练关系
n明确教练课题
n设定共同目标
n探索解决办法
n制定行动计划
n教练技巧
n贯注与观察技巧
n倾听技巧
n聚焦与面质技巧
n影响技巧
n案例及演练
n案例讨论
n实际场景角色扮演
nDebriefing
n总结
n课程总结
n推荐书籍
n课程评估