【课程背景】
企业内训师在实际授课过程中常常会遇到如下问题：
自我感觉良好，学员却认为不专业；
课程内容很丰富，但无层次无节奏，不便于学员理解；
课堂气氛沉闷，教学互动形式单一，不知道怎样抓住学员注意力；
学员听得很入神，但就是没有办法让他们也参与进来；
讲授内容很精彩，但学员却不能持续投入听讲；
害怕学员提问，有一点儿小插曲就懵……
在培训中，不同授课方法对学员的刺激度是不同的。究竟内容和方法之间是什么关系呢？其对培训师在授课中有什么直接影响呢？本课程将从企业内训师的课堂场景出发，针对以上问题进行突破性解决，将课堂精彩呈现中“导”的培训教学方法部分进行针对性地梳理，并通过场景练习将课堂精彩呈现中“演”的基础技能部分在实践中迅速提升。
【课程收益】
掌握缓解紧张、稳定台风的方法与技巧
了解课程讲授的四种基本风格
掌握课程开场和收结的7种方法
掌握课堂互动及控场技巧
掌握3种经典培训教学法
掌握3种课堂引导教学法
【学员对象】
企业内训师， HR相关岗位等
【课程大纲】：
第一部分、培训师之成果——演
1、培训风格的选型
1）认识四种基本授课风格
教士风格
学者风格
教练风格
演绎风格
2）根据讲授内容进行风格匹配
【小组讨论】 根据抽取的课题/知识点进行风格匹配
2、课堂情境的营造
1）哲理营造：让理性认识得到提升
精华概括法
时空超越法
观点扬弃法
2）情感营造：激发情感上的共鸣
真情诉求法
崇高诉求法
3）幽默营造：情感与理智的完美结合
夸张幽默法
转折幽默法
错位幽默法
3、课堂开场与收尾
1）怯场压力的破解方法
生理缓解4法
心理赋能4法
2）开场与结尾的典型问题
3）快速破冰7种导入法
【课堂演练】 为自己的课程做1分钟开场导入
4）引发行动7种收结法
【课堂演练】 为自己的课程做1分钟课程收结
4、表达与呈现
1）肢体语言得体展示
令人赏心悦目的专业仪表
避免不良的站姿
手势语言的黄金三角区
【课堂演练】 情景故事练习
2）表情语言呈现
眼神运用技法
3）声音语言呈现
语音语气语调运用技巧
【课堂演练】 情景故事练习
第二部分、培训师之历练——导
1、三种经典培训教学法
1）讲授：基本教学法
两种基本讲授方式
让讲授更加精彩
2）说明：演示解析法
操作要领4步骤
【课堂演练】 用此方法的4步骤，演示自己课程中的一个知识点
3）启发：案例分析法
经验萃取三步骤
案例分析七步走
2、三种课堂引导教学法
1）体验：游戏带动法
【互动游戏】 “我来说，你来做”
2）创意：团队共创法
【头脑风暴】 “一根铅笔有什么用？”
3）聚焦：世界咖啡法
【世界咖啡】 各小组设置不同问题，体验引导工具的课堂效果。
3、课堂控场及灵活互动
1）培训前的控场准备
【小组讨论与分享】 培训前应该做哪些控场准备？
2）控场5种方法
组织：建立学习型团队
控制：控制教学进程与课堂秩序
激励：运用积分对学习行为奖罚
协调：建立学员与讲师、组织者的良好关系
指导：运用教练方法
3）课堂应变技巧
内容错漏-镇定自若，巧妙纠正
气氛沉闷-提问研讨，插入活动
课堂混乱-找出根源，以静制动
遭遇挑衅-从容应对，妙语制胜
高手出场-真诚请教，教学互动
4）提问技巧
教练式提问
澄清式提问
ORID焦点提问法
设问法
5）应答技巧
五步“抛接球”应答法
