目标与计划落实
课程目标：
1、了解目标管理体系的基本架构
2、理解领悟目标管理的重要意义
3、有效地建立和完善以岗位精细化管理为基础的目标管理体系
4、掌握计划分析与计划制定技术
5、提升目标管理与计划执行的执行能力
授课对象：
管理人员
课程大纲：
一、导入目标管理之目的与问题
★什么是目标管理？
★为什么要导入目标管理之目的
★工作中目标的六个来源
上级对工作的期望
上期未完成工作的结转
特定问题的解决
岗位说明书的约定
相关部门的期望
部属的期望
★目标管理的过程
★目标设定及分解的12个步骤
二、设定目标
★目标设定的思考出发点
★设定目标的途径
★设定目标的SMART原则
★目标设定的数量原则
★目标的分解
★目标管理中的软指标体系的设定和量化技巧
★目标管理中的常见问题及解决方法
三、如何运用PDCA循环对目标达成有效控制
★现场解决问题的误区
★PDCA循环的特点
★系统解决问题的方法
★常用管理改善工具的使用
案例：这个问题解决的关键点什么？
练习：管理图标的有效运用
四、主管制定计划的技巧
1、 对计划的正确认识
2、 拟定计划的六个步骤
3、 拟定目标的关键——行之有效的环境分析
4、 如何取得信息
5、 如何拟定行动计划
6、 计划的实作技巧—各类型工作的计划程序
7、 计划所面对的障碍及对策
8、 变动状况下如何调整计划
9、 计划拟定工具使用演练
案例练习：如何让你的目标在可视的情况下完成
五、主管执行计划的技巧
1、启发部下良好的工作态度
★影响部下的态度
2、组织原则与职务分配原则
3、带动您部门的行动-高执行力的打造
★执行的意义
★执行不足的障碍
★执行提升的对策
★有效执行的关键因素
★培养六个关键能力
★成为高效能的执行带动者
