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高春燕

职场精英这样写公文

高春燕:经济形势培训讲师
经济形势 结构化思维 培训管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

《职场精英这样写公文》

【课程背景】
在当今知识经济时代,公文写作能力不再仅局限于文字工作者,职业人士都需要提高公文写作能力。脑海里充满想法,如何落实成职业化的可行性建议报告?面对领导的要求,往往不知如何下笔?做了一年的工作如何进行总结?到了年初又如何做好新年工作计划?日常汇报、会议记录、回复微信,这些都需要从职业化的角度进行专业思考和策划。
公文写作能力是体现员工职业能力与素养的重要尺度之一,文学功底好不一定能写出一篇好的公文,公文的写作能力提升值得每一个员工予以高度重视。
规范严谨的写作能力,已经成为现代企业管理的重要内容,也是贯彻企业执行力的重要保障性因素。因此企业的员工必须深入了解公文写作的逻辑内涵,以便更好地落实和传达企业要求,提高企业的持续竞争力。
本课程写作的基本理论与实践相结合,重点讲解公文写作的行文逻辑、架构。在建立写作的基本逻辑架构的基础上,通过职业公文写作的规律讲解、案例分析以及在课堂现场练习、修改,在提升学员思维能力的同时提高学员的公文写作水平。
【课程目标】
1. 掌握金字塔原理和思维导图,可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作。
2. 高效沟通
3. 商务报告撰写
4. 公文写作
5. 商务ppt高效制作
【课程时长】
6. 1-2天(授课时长不影响知识点传授,但是会影响案例分析数量和实操练习时间)
【培训大纲】
第一部分能应用才是真本事——职业化思考进行策划
一:公文写作案例——《年终个人总结》
(一) 写作的目的——有效表达
1. 信息充分——材料准确、全面
2. 要点明确——易于理解、记忆
3. 条理清晰——合理的逻辑架构
(二) 公文写作的行文逻辑
1. 论证(为什么)
2. 论证的方式
3. 论证在公文写作中的运用
(三)公文写作的技巧——观众为主,实现双赢
1. 逻辑很重要
2. 表达方式很重要
3. 用事实说话
4. 观点要清晰
二:学员练习:群殴修改PPT正文页—《子煜同学的重点工作总结》
1. PPT表达中图片的作用
2. 如何概括主题
3. 怎样有效利用ppt页面的方寸之间
4. 什么是有效表达
三:公文写作案例——《自我介绍策划》
1. 初识手绘思维导图
2. 公文写作前的情境分析
3. 如何让你的ppt充满power?
4. 如何甄选有效信息进行表达?
第二部分:有内力方能御招式——结构化思维进行梳理
一、 结构性思维的认知:
左右脑平衡发展提升职场工作效率
(一) 右脑思维让表达更生动:
1.  举例子
2.  打比方
3.  讲故事
4.  作类比
(二) 左脑思维让表达更严谨
1.  逻辑
2.  数据
3.  条理
4.  分析
二、 结构性思维的概念
1.  整体和部分:相对应的层级概念
2.  搭配和安排:实现1+1》2的表达效果
三、 互动练习:结构的特征
1.   严谨而非松散
2.   顺序而非凌乱
3.   整体而非碎片
4.   本质而非现象
四、 结构性思维的步骤
 案例教学:向上汇报要清晰“我的工作太忙了”
 结构性思考的四个步骤:潜性意识显性化 显性意识结构化
1.  罗列
2.  分类
3.  概括
4.  结构
五、 结构化思维在商务表达和公文写作中的应用
让思考摆脱情绪化 让整体逻辑更严密 让观点更容易被接受
1. 平衡记分卡
2. QCD模型
3. SMART模型
4. 2W1H模型
1. 第三部分:想清楚才能说明白——工具应用进行表达
一:金字塔原理
(一) 什么是金字塔结构
(二) 为什么要用金字塔结构
(三) 金字塔原理的应用概述
1. 思考;2. 解决问题;3. 口头表达(会议、说服、演讲)4.写作
(四) 下笔开篇——万事开头难
公文开篇常见方式:SCQA法则
(五) 金字塔原理的法则
(1)结论先行
观点清晰
标题策划
(2)自上而下
论证有力
结构紧凑
(3)分类分组
MECE原则
素材收集方法
(4)要有逻辑
①时间顺序 ②结构顺序 ③重要性顺序
4. 金字塔模式下的快速搭建公文结构
二:思维导图工具应用
1. 思维导图的概念和原理
 思维导图中的大脑仿生学
 思维导图的元素:中心图,分支,线条,关键词,想象力
2. 思维导图的分类
 手绘思维导图:画法,细则
 软件绘制思维导图
 三款软件的优劣比较和使用场景
3. 思维导图在职场中的应用
 思考:利用现有模板做复杂工作分析和经验借鉴
 记忆:如何让信息进行外挂;如何利用思维导图进行快速会议记录
 表达:如何更高效汇报工作
案例教学:《能对上眼是多幸运》
请感受:
职场表达与自然人表达的区别
思维导图的思考和表达效率
如何避免在职场表达中被断章取义
请总结逻辑表达的要点
学员练习:餐厅整改报告
应用案例:述职报告、可行性建议报告、市场分析报告、方案制作、新品发布、课件内容策划

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