中层干部职业化管理技能修炼
课程背景
企业中层干部是企业的中流柱石、核心力量,在企业中起着上通下达的作用。能不能准确领会领导意图,贯彻全局性的方针与计划;能不能带好下属员工,把自己的团队打造成高效、卓越的队伍,这都需要中层干部牢固地掌握一些重要的管理技能。
那中层干部如何培养上通下达的执行力?如何带领团队提升绩效?著名实战派专家李大涛老师凭借多年的实战经验、结合亲身经历的案例,助您在管理工作中充满自信、游刃有余
大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多的方法与技能。课程特点
授课形式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑
突出理论特点,注重知识理解、案例分析与实战体验课程收益
1. 清楚认知中层管理者的角色定位
2. 培养中层干部的执行能力
3. 掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧
4. 掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼课程模式
1. 中文教学、面授
2. 分组互动
3. 实战体验
4. 课堂练习、互动式答疑受众对象
高层、中层管理人员,骨干人员时间安排
系统学习2天(12小时)一、 课程内容第一单元做上下都有市场的中层
u职业化的含义
u中层管理干部管理技能
u工作运行技能
u人际技能
第二单元中层干部的角色定位
u中层干部在上司面前的角色
u从自身发展认识中层干部
u他人角度认识中层干部
u如何带团队
u中层干部的角色
案例:中层干部的苦恼
案例:中层干部如何带队伍
第三单元管出高绩效团队
u如何管理团队
u带团队最重要的是理团队
u老板为什么要设中层
u职责和责任差异
案例:如何管理团队
第四单元做好团队成员盘点
u人力盘点的内容
u岗位胜任程度盘点
u工作状态盘点
u工作说明书的主要内容
第五单元工作计划如何制定
u工作计划内容
u传统日例会与建议日例会的区别
u部门日例会流程
案例:中层干部如何做工作计划内容
第六单元怎样保证日工作的高质与高效
u员工工作计划表
u艾孙豪威尔原理(四象限原理)
u日工作运行
u中层干部要做的重要工作
u员工日工作总结表
第七单元巧用工作日记
u日例会的价值
u工作日记内容
u工作记录及时间分配
u自由记录区
实操训练:工作日记制定及实施流程
第八单元部门经理有所为和有所不为
u部门经理的周工作
u部门经理的月工作重点
u月工作汇报内容
实操训练:周工作/月工作制定及实施流程
第九单元高效时间管理
u中层干部的时间管理
u中层干部的时间管理为什么不科学
u如何解决中层干部的时间问题
u中层干部的时间分配
第十单元绩效管理实施的目的及意义
u基于经营战略的人力资源战略
u关键业绩指标(KPI)
u实施绩效管理的目标到底在哪里
u实施绩效管理的意义
u绩效管理循环
u部门实施绩效管理所需的技能
u人力资源部在绩效管理中的作用
第十一单元掌握实施绩效管理相关的技能
u目标与职责清晰化
u绩效考核的五个表
u岗位主要职责(表一)
u工作目标(表二)
u企业价值关的行为表现(表三)
u员工发展计划(表四)
u年度规划(表五)
实操训练:绩效考核的五个表制定及实施流程