主题：成就卓越的工作
对象：全体员工
主要目标：
1、提高员工职业化意识
2、为员工卓越工作提供发展路径
3、团队如何共事，成就高绩效
主要内容：
1、工作是什么
1）工作的定义
2）工作的意义
3）如何达到工作的目的
4）成功工作的四要素
——你了解你的工作吗？
2、高质量工作的条件
1）关注客户的价值
2）拥有积极的心态
3）打造团队精神
——你了解你的顾客期望吗？
3、塑造最佳工作习惯
1）兑现承诺的习惯
2）有责任心的工作习惯
——遵守所定的事
——按良心做事
——做事情要彻底
——自觉、积极地做事
——创新和研究做事方法
3）节约费用与成本的习惯
4）尊重自己的习惯
5）敢于冒险的习惯
4、做一位称职的下属
1）与上司相处之道
2）避开让上司困惑的行为
3）难为上司容纳的五种类型的下属
4）获得认可的具体方法
