疫情下营销如何避免“食人血馒头”
课程对象：理财经理、客户经理、一线营销行员
授课形式：线上直播、录播
授课时长：1.5-2课时，可分段
课程大纲：
一、疫情下的营销“陷阱”
-借势营销是否可行
-当下的“势”可以借吗
-势借错了可就踏进了“陷阱”
1. 容易引起反感的营销案例
-短/微信营销案例
-朋友圈营销案例
-电话营销案例
-面访营销……还是算了吧
2. 疫情下营销为何被称为“食人血馒头”
-全民焦虑，气没处撒
-舆论导向
-拙劣的营销手段
二、疫情下营销“度”的拿捏
1. 当下营销要符合舆情
-掌握大众舆论导向
-营销立意以“服务”为中心
-关键时刻“人设”要树立好
2. 营销内容的把握
-公众信息核实查证，切忌“传谣”
-关怀客户要真诚，切勿“套路”
-金融知识要中立，彰显“专业”
三、客户分类，精准推送
1. 客户沟通频道分类
-视觉型
-听觉型
-感觉型
-自语型
2. 不同类型客户的识别
3. 不同类型客户的信息推送
-情感类信息
-金融知识类信息
-关怀知识类信息
四、营销方式多元化
1. 短/微信推送
-文案撰写注意事项
-优秀案例分享
2. 朋友圈发布
-文案撰写注意事项
-优秀案例分享
3. 录制小视频
-视频录制准备
-视频内容选择
-注意事项
4. 线上直播
-直播平台
-直播推广
-直播内容
-注意事项
