领导力与影响力——《卓有成效管理者的六大技能》
本课程帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,使其在组织中少受挫折、有所成就,并帮助组织统一管理思想、有效辅佐上司、促进跨部门沟通与协作、有效激励部属,从而提高组织绩效,同时使个人及团队的价值得以充分体现。
适合对象:两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司经理等中层管理者。
授课方式:教学内容与德鲁克管理思想融会贯通,采用互动、启发式案例教学,学员一起交流探讨工作中的管理问题。
授课时长:2天14H
单元设置 |
学习目标
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主要内容
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教学活动
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引言
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介绍课程内容和培训方法
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课程内容逻辑和培训方法
讲师介绍
团队分组
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主题讲解 小组研讨
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第一节 管理上司
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了解管理上司也是自己的工作责任
学习如何与上司有效工作的技巧
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这么好的建议为什么上司不接受
认识工作中导致失去上司信任的原因
推介建议的五步法
学习了解上司风格四方式
有效与上司工作的六大忠告
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案例分析 主题讲解 学员自测 小组研讨
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第二节 协作沟通
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了解跨部门协调沟通的障碍
认识跨部门沟通的本质
学习协作的原则与方法
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为什么反复沟通却没有什么效果
建立贡献人际关系的三原则
如何达成跨专业、跨部门合作
克服专家的傲慢
了解合作的策略与价值观
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案例分析 主题讲解 小组研讨 游戏活动 角色演练
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第三节 推动下属
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提供有效协助下属取得绩效的方法
学习运用工作成就感推动执行
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为什么激励还不如一次打击的作用大
寻找下属工作障碍并排除
帮助下属达成绩效,同时保持其工作自主性
人事决策对推进工作的影响
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案例分析 主题讲解 学员自测 小组研讨
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第四节 计划未来
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提供制定规划计划的原则
确保制定目标的范围领域不会遗漏
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为什么上司的目标总是制定的很高
如何在制定计划的同时获得承诺
学习放弃过去的包袱的方法
制定计划的步骤以及其范围
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案例分析 主题讲解 情境练习 小组讨论
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第五节 有效决策
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认识决策核心要素
学习制定决策的方法
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不按决策流程我也可以做出成功决策
反射决策带来的问题
怎样不被过多的决策所影响
决策的四个关键环节
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案例研讨 主题讲解 情境练习 小组讨论
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第六节 自我追求
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认识自己与团队关系
学习让自己减少职场挫折的方法
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工作越做越简单越做越无趣
管理者发展工作意外的兴趣
如何为人生下半场准备
减少职场沮丧感
平衡自己工作与人生
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案例讨论 主题讲解 经历分享 小组研讨
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