课程收益:
1、移动互联网和社会化新媒体的全面认知;
2、符合企业战略的新媒体运营体系定位;
3、新媒体内容为王的运营技巧和工具;
4、企业新媒体的日常运营与发展规划;
5、金融企业新媒体矩阵和运营团队管理体系;
6、基于新媒体的活动策划思路和执行管理
课程对象:
1.企业董事长、总经理、企业决策层、市场部门高管
2.企业市场部门负责人、企业品牌部门负责人、网络营销部门负责人、产品部、客服部、售后服务部、销售经理、中高级运营人员等。
课程大纲:
前言
数字经济时代的基础设施
一、企业新媒体系统定位与运营策略
l移动互联时代的消费关系
l新零售和新媒体如何双轮驱动企业营销
l数字时代新媒体的传播平台和传播特点
l数字时代的目标客户人群分析
l新媒体端的客户画像和沟通特点
l消费者承接圈层——企业新媒体构建
l金融企业新媒体的日常运营与发展规划
二、企业新媒体内容运营策略与技巧
l新媒体运营团队的工作流程
l优质公众号必备的四大要素
l短视频的内容定位、选题和创作
l企业直播平台的创建与主播培养
l提高新媒体内容创作能力和转化效率的四种技巧
l提升运营能力的数据分析表
l如何扩充新媒体行业资源
三、企业新媒体活动营销的策划
l新媒体活动如何匹配客户需求
l新媒体活动营销方案的构成
l新媒体活动策划中的场景设置
l结合私域流量开展体验式活动营销策划
l不同类别活动的内容定位和注意事项
l新媒体活动配套的硬件和软件资源
l新媒体活动的文案撰写和渠道发布
四、新媒体活动营销的执行与风险管控
l新媒体活动营销的满意度指标
l新媒体活动执行团队的分工与协作
l活动筹备、现场布置与后勤保障
l活动彩排、现场服务与撤场收尾
l新媒体活动的成本控制、质量控制和时间控制
l新媒体端的企业品牌危机管理
l基于传播圈层,构建金融企业新媒体的裂变和转化体系
五、新媒体活动营销方案策划模拟实战
1、模拟实战任务分组讨论
l小组结合现有资源构思新媒体活动创意方案
l完善小组构思,制作内容策划和执行草案
2、提报与点评
l小组抽签按顺序提报策划方案和执行方案
l分析与点评
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