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李成宇

存贷合一:“新征程”开门红培训课程

李成宇:国内知名银行管理和营销专家
营销策划 国际关系 培训管理
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

指导思想:

2020-2023年全球疫情深度影响着世界格局,中国银行业普遍出现了存款好,贷款投放难的问题。商业银行面临的宏观形势和竞争态势发生着前所未有的急剧变化。2023年在中共二十大的方向指引下,商业银行的发展模式有了诸多新政策新机遇。多家银行系统以“转型提质”为总目标,以“跨年开门红打头阵,以开放和创新理念谋划2023开门红”为总要求,以”把做贷款放在比揽存款更优先的位置上”等为基本原则,正是打响了2023兔年开门红战役。

李成宇老师从事开门咨询培训已有8年,开展项目超过30家,项目经验丰富。李老师基于跨赛经验、政策研究、实际调研等依据,针对“贷款营销、客户拓展、存款提质”三项重点工作制定如下培训方案,以期助力银行领导员工理清思路、制定措施,赢战跨赛开门红。

课程时间:2天

课程对象:银行管理者、业务骨干

第一部分 零售贷款营销与客户拓展专题

第一模块 宏观形势分析与政策解读

1、宏观政策:十四五规划中银行的机会+乡村振兴结合点+资管新规解读

2、跨赛政策:跨赛带来的变化与挑战+跨赛规划落地时间表

3、业务重点:贷款营销、客户拓展等四项工作协同开展

第二模块 贷款营销新思路措施与活动设计

1、总体原则:从存量找增量+从流失做挽回+从空白找新增

2、产品创新:

小微企业:税务税贷通、小微企业无抵押无担保贷款、小微企业个人转公司贷款

涉农贷款:农户无感授信模式+青春快贷+村委贷+种养殖贷款创新

商户群体:码上贷产品设计

按揭群体:装修贷等产品设计

有车人群:车友贷等产品设计

3、活动设计:

中小微企业:名单制营销、批量宣讲与组合营销活动

农户:整村无感授信活动+白名单客户用信提升活动+新型农村组织批量授信

商户:有贷必有码,有码必送贷活动,导出白名单营销+建材等商户会销

存量存款户:本行存款户开展 VIP客户送信用卡和家庭备用金活动。

全民营销:线上贷款产品的全民裂变营销。

青春快贷:面向22-35岁授信,有借呗就能贷;

厅堂激发:柜面面向存款户进行贷款营

ETC引流营销:全员指标分配+网点现场对开车到访客户营销+贷款送ETC活动+聚合支付送ETC活动+办理ETC送油卡活动+信用卡送ETC活动。

第三模块 客户拓展有效措施与活动

1、堵住提前还款漏点:如何引导客户增加用款时间?

2、开展净增批量营销:奖励考核倾斜到客户新增?

3、开展人人转介活动:从人脉到财脉

4、开展首贷优惠活动(3万元免费用7天):

5、大力推广线上贷款:线上营销活动设计

6、原有存量客户交叉销售:

7、手机银行有效户净增:

新户有礼活动和开展

新开手机银行体验引导

网点开展一分购,一元购活动

手机银行交易抽奖活动策划

推出手机银行专属理财或存款产品

提升贷款户手机银行用信体验

第二部分:低息存款与跨赛组织专题

课程大纲:

第一模块 低成本存款开展措施

1、存款监管新规解读

2、现有存款产品梳理与优劣势分析

3、低成本存款的落地措施16条有效措施:

(1)提升一年期产品收益或礼品权益

(2)适当降低三年利率和礼品

(3)推出周周利和日日升

(4)加大对公存款营销

(5)加大商户活期资金营销

(6)推出3个月和6个月存款活动

(7)推出活期达标有礼活动

(8)利率差异化定价,一对一和一对多方式

(9)从期限创新,推出15个月、18月的存款产品,规避存款来年大量到期的问题

(10)从付息方式进行创新,按季度、按月付息。

(11)合理使用大额存单,每月8/18/28号开抢大额存单。

(12)考虑在年底或二季度引入理财产品,服务高端客户。

(13)推出活期存款享受贷款利率优惠活动。

(14)推出主题存款,比如儿童和老人

(15)大额存单的合理使用

(16)存款营销-贷款户的资金归行

第二模块 存款营销活动策划

1、优质客户服务营销

存款30万以上优质客户关怀计划

演练:存量优质客户的沙龙活动

2、存款营销-存量客户核心客户提升

支行0.1-0.5万之间客户进行名单梳理

支行开展短信营销和电话营销

演练:存量客户提升电话

3、存款营销-存量客户价值客户提升

支行1-5万客户梳理

设计达标有礼活动

员工开展电话微信营销活动

演练:价值客户营销电话

4、存款营销-流失降级客户再营销

本行今年存量流失和降级客户、高流量低留存名单梳理

员工开展触达活动

演练:归巢计划跟进营销

第三模块:疫情预案与四季度蓄客计划

1、疫情预案:

提前联络外出创业客户提前建立各村组交流群

制作外出创业一封信

开展外出创业,家乡有我活动+开展清明节营销活动。

2、关于四季度蓄客:

开展预约有礼活动

开展新户有礼活动

开展存量提升活动

开展低效激活活动

开展企业大走访活动

开展渠道建设活动

第四模块 跨赛开门红过程管理

1、总部整体管理督导

总行考核奖惩方案参考

班子包挂和督导机制

快乐银行幸福网点建设

部室业绩通报和督导协同

内训师协调管理

2、支行行长的团队管理

支行人员目标的分解和奖惩机制

支行目标的过程管理和动作分解

支行长和总行、内训师的协同

支行长二次考核方案制定技巧

内外勤在支行活动开展中的分工配合与考核

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