QC七大手法实战训练
一、认识QC七大手法
1、认识新、旧QC七大手法
2、理解新QC七大手法的内涵
3、企业界目前的应用状况分析
二、QC七大手法的制作及演练
1、层别法的制作与演练
案例：归类不良品
2、柏拉图法的制作与演练
案例：缓急轻重
3、特性要因图的制作与演练
案例：识别关联因素
4、散布图的制作与演练
案例：正比散布关系
5、分布图法的制作与演练
案例：准确度与精确度
6、控制图法的制作与演练
案例：P图、X-R图
7、检查表解析法说明
案例：设备点检表
三、新QC七大手法的制作及演练
1、关连图法的制作与演练
案例：分析不良品
2、KJ法的制作与演练
案例：解决难题
3、系统图法的制作与演练
案例：系统化解决问题
4、矩阵图的制作与演练
案例：QFD
5、PDCA法的制作与演练
案例：准时供货分析
6、箭头法的制作与演练
案例：最佳路径
7、矩阵数据解析法说明
案例：DOE
四、QC七大手法的活用
1、QC工具的妙用
2、确保使用功效
3、品质沟通的技巧
4、五项工作评鉴
5、五种勇气
6、五种习惯
7、五个要求
8、心理素质
案例分析：为什么会滥用工具
五、自由问答、互动
六、参考书目信息： 《卓越品质管控》-- 海天出版社
