《系统性问题分析与创新思考方法》课程大纲
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【课程背景】
世界复杂又多变，充斥着各样问题。在我们的工作生活学习中，都离不开问题分析、表达以及创新。对于企业各级管理者和职场人士，遇到的问题通常都不是彼此孤立、静止的，而是相互影响、动态变化，就不能只关注个别及眼前问题，而应善于系统结构性思考，掌控全局。系统结构性思考是应对复杂性挑战，做出睿智决策，与系统共舞的核心能力。
成果显著的人和无成果的人差距会越来越大！前者思考问题更系统更深入更本质，更能够厘清条理，正确判断，恰当决策。
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【课程目标】
●认识到系统结构性思维对工作、学习和生活的价值
●了解系统的内含，理解结构性的本质及对于分析、表达及创新的帮助
●掌握运用结构透彻分析解决问题的步骤、方法及主要工具
●掌握运用结构有效表达的方法及主要工具
●掌握运用结构创新思考的方法及主要工具
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【课程时长】1天，6小时/天
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【课程对象及人数】
储备干部、青年后备人才、技术及业务骨干及希望提升管理运营能力者。50人以内
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【课程大纲】
序言：创建学习型组织
学习小组探讨：谈谈你理解的系统结构性思考及应用
第一节： 系统的结构解析
1、人人离不开的系统结构性思考
案例分析：职场上的你也如此困惑吗？
小组探讨：测测你的系统结构性思考程度
2、万事万物的本质都是系统
（1）系统思维基础 （2）系统的本质是结构 （3）认识结构的价值
案例练习：今天，你结构了吗？
第二节： 结构性问题分析
1、科学研究的结构思考：假设思考
2、问题分析与解决的结构思考
（1）发现问题：问题描述、界定及本质
（2）分析问题：问题关键原因及结构
（3）解决问题：高效执行及检查
第三节： 结构性问题表达
1、黄金圈结构表达
（1）快速表达”三点式”（2）“三点式”的结构
2、金字塔结构表达
（1）关键信息的“结论先行”
（2）金字塔原理与逻辑树
（3）逻辑论证：演绎与归纳
（4）两种常见逻辑论证结构
（5）金字塔结构三大规则及MECE验证
第四节： 创新思考方法
1、创新思维及思维导图
（1）创新思维两大阻碍
（2）思维导图提升创新思维
A、初始思维导图b、思维导图与发散思维c、思维导图日常应用
2、创新思考方法
（1）传统创新思考方法
a、信息组合法、试错法、列举法 b、头脑风暴、六顶思考帽、设问法
（2）系统结构性创新思考方法
a、九屏图
3、企业系统结构性创新思考
（1）ACID业务创新法 （2）七层级增长矩阵
课程总结：1.知识点回顾 2.课程总结
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【讲师简介】
李鹏有效管理践行及传播者
高校MBA班特聘讲师
企业培训师、注册高级策划师
东北大学 辽宁省“好讲师”大赛特约评委
辽培联特聘执行管控与绩效改进金牌讲师
曾任:国家科研院所丨技术研发、部门管理、党团行政
曾任:民营上市集团丨技术负责、大区经理
曾任:战略咨询集团丨人力资源总监、讲师
现任:网络科技公司、管理咨询公司丨总经理、讲师
