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刘书余

绩效教练,组织绩效目标达成术

刘书余:中高层管理培训讲师
中高层管理 领导力 ISO体系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

【课程背景】

公司:为什么公司业绩年年不达标?员工为什么总是强调客观原因或者开口闭口要资源?公司怎么样才能在不增加投入的情况下提升业绩?

老板:年初制定的公司目标如何能顺利实现?如何能预见问题,提早预防,而不是亡羊补牢?都说培训很重要,该重视的我也重视了,培训的钱也花了,可是怎么总是看不见业绩成果?

培训部门:给业务部门培训做的也不少,学员反响也不错,可为什么不见成效?我们该如何证明培训的有效性?

员工:公司给的指标越来越难,我也很想做好,可是不知如何下手,谁能告诉我方法?

IMG_258绩效教练这门课一是通过对绩效相关的“事”,提供实战的方法、流程、工具来管理,二事对达成绩效相关的“人”,利用教练技术的管理,最终提升企业绩效。


【课程收益】

组织收益:

1. 以绩效成果为导向,直接解决组织最关心的绩效问题;

2. 找到实现组织绩效的关键路径和驱动要素,最小的代价达成绩效目标;

3. 课堂上直接输出贯穿企业战略目标到具体行动计划的整套方案;

4. 实现企业不靠增加投入,不依赖个人来实现组织绩效提升。

个人收益:

1. 解决个人或者部门的绩效问题,用最小的代价不断提升绩效水平;

2. 通过启发赋能他人实现绩效目标,从而打造一支高绩效团队;

3. 运用绩效工具为指导的对话技术,轻松成为真正的绩效教练。


【课程特色】

干货,没有废话;科学,逻辑清晰;

实战,学之能用;投入,案例精彩

【授课方式】专家讲解 + 视频观摩 +小组研讨 +头脑风暴 +现场点评 +案例分析


【课程对象】

(1)企业各层级管理者

(2)即将走入管理岗位的储备干部


【课程时长】1-2天(6小时/天)


【课程大纲】

模块一:绩效教练的角色认知与绩效教练的原则

目标:理解绩效教练的角色定位、学习实现绩效的三大原则

一、教练的角色定位

二、绩效的定义与公式

三、绩效教练的角色认知

四、绩效教练的课程框架——GUIDE模型

五、绩效教练的三项原则–VIS原则

1.价值导向

2.系统优先

3.以人为核

模块二:厘清绩效目标

目标:从组织战略目标分解绩效目标;透过绩效问题,厘清绩效“真”目标

一、金字塔目标三层级

1.战略目标

2.绩效目标

3.行动目标

二、制定战略目标的核心及策略

三、厘清SMART绩效目标

1.制定SMART绩效目标的要素

2.设计SMART绩效目标的公式 3.辅导员工SMART绩效目标的教练流程和话术

四、实战演练(设计绩效目标+辅导绩效目标)

五、行动目标的特点:以人为核

模块三:分析绩效差距

目标:通过驱动要素链探索达成绩效目标的路径,得出精准的绩效差距

一、探索达成目标的变量要素

1.变量要素的三大特点

二、设计达成目标的变量公式

1.运算思维

2.驱动思维

三、设计达成目标的变量要素链

1.变量要素链的五大价值

2.辅导员工设计要素链的教练流程和话术

四、对标数据,分析差距

1.检验目标数据的两大要素

2.实战演练(拟定绩效差距分析表)

3.辅导员工分析差距的教练流程和话术

五、确定关键问题

1.关键问题的界定方法

2.辅导员工确定问题的教练流程和话术

六、实战演练(拟定绩效问题分析表)

模块四:确定绩效根因

目标:借助绩效追溯系统找到造成绩效问题的根本原因

一、绩效追溯系统确定绩效根因

二、辅导员工探索根因的教练流程和话术

三、辅导员工分辨绩效根因的教练话术

四、实战演练(根因分析)

模块五:设计干预方案

目标:针对绩效根因探索有效干预方案,解决关键问题

一、探索WAR领先干预举措

1.辅导员工探索干预举措的教练话术

二、选择干预措施的四大标准

1.辅导员工选择干预举措的教练话术

三、制定BOARD干预方案

1.辅导员工制定BOARD干预方案的教练话术

四、设计干预方案的里程碑

五、实战演练(设计干预方案)

模块六:激发有效行动——变革管理

目标:系统性的激发有效的行动,以最终达成绩效目标

一、变革阻碍因素

二、变革动力公式

三、组建变革领导团队

四、PEPS变革管理教练流程

1.准备变革

2.发起变革

3.实施变革

4.固化变革

五、实战演练

小结

课程回顾 学员分享 优秀小组评选 沟通明言

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