课程背景:
随着资管新规和新一轮金融开放的深入推进, 银行零售业务行业自身也在因时而变,涌现出了许多特点、变化和趋势,银行业之间竞争白热化。为应对零售业务激烈的竞争,理财经理必须深入挖掘客户需求,为客户提供更高层次的、全方位的金融服务。本次课程,我们以资产配置理念为基础,针对重点创收产品,提升理财经理资产配置能力,从而达到全方位销售。
课程收益:
1.适应银行转型发展需要,提升理财经理财富管理业务核心价值。
2.培养顾问营销服务意识,增强银行个人理财经理营销实战技能。
3.基于资产配置的核心流程,能把各类理财工具合理地配置到客户需求当中。
4.掌握与客户建立长期信赖关系的方法,以满足绩效可持续增长的需要。
课程对象:网点负责人、投资顾问、理财经理主管、骨干理财经理、项目经理等
授课方式:讲师讲授、案例分享、小组讨论、角色扮演、讲师点评
课程大纲/要点:
一、财富管理市场发展与高净值客户需求分析
1.中国进入财富管理新时代——从0到1
1)财富管理1.0启蒙阶段
2)财富管理2.0理财配置阶段
3)财富管理3.0重新定义财富管理
4)国内财富管理现状
2.高净值客户的需求分析
1)中国高净值人群概况
2)高净值人群投资习惯的变化
3)高净值人群对财富管理需求分析
3.新财富管理时代的金融营销
1)理财师在客户财富管理行为中的定位
2)理财师财富管理核心能力
3)理财师在新财富管理时代的营销重点
探讨:理财经理的发展目标和定位
二、资产配置能力提升
1.资产配置理论——资产配置理念
1)什么是资产配置?
2)资产配置理论——马可维兹理论与实践
3)资产配置理论——有效的资产配置可以优化投资组合风险收益
2.资产配置理论——观念导入工具
1)观念导入工具——金字塔理财法
2)观念导入工具——帆船理论
3)观念导入工具——家庭生命周期理论
4)观念导入工具——经济周期与“投资时钟”理论
资产配置话术演练——为什么要做资产配置?
3.挖掘客户需求,确定资产配置目标
1)学会KYC,挖掘客户需求
2)完善客户KYC地图——过去、现在、未来
3)运用工具确定客户资产配置目标
三、如何运用资产配置工具完成客户资产配置
1.简易版客户资产配置
1)资产配置方法——市场背景分析
2)客户风险属性与资产配置比例介绍
3)简易版资产配置流程
4)案例分析
互动点评
2.复杂版客户资产配置
1)五步客户资产配置流程
2)第一步:基于客户需求,风险评估
3)第二步:确立投资目标
4)第三步:确立资产配置组合
重点产品资产配置话术
5)第四步:客户资产配置组合以及执行交易
6)第五步:定期资产配置组合报告
3.资产配置案例演练
不同客户资产配置案例演练
[本大纲版权归老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]