管理案例的编写与开发技巧
主讲老师:罗亮
课程主旨
本课程旨在培养企业管理者和课程开发人员能够量身定做,自主开发的课程案例能力,帮助学员对管理案例有较为全面和清晰的认知,掌握管理案例编写的方法,掌握管理案例运用的方法,通过管理案例,促进培训和管理工作有更强的针对性,启发性,从而促进企业培训发展与经验沉淀,促进企业培训实效化与高效化实现。课程时间
标准版1天 课程目标
1) 认知管理案例在培训和管理的重要意义
2) 能够描述管理案例构成和关键要素
3) 能够运用管理案例撰写流程方法编写管理案例
4) 认识管理案例编写常出现错误类型
5) 掌握管理案例分析运用的方法课程模型
课程大纲
第一单元:管理案例的认知
1) 什么是管理案例
2) 管理案例的构成
编写目的
资料来源
案例正文
3) 案例的五大要素
包含一个难题
说明一个理论
能够引发冲突
强制性决定
足够的信息
4) 管理案例的分类
按照目的分
按照内容分
5) 好案例的三“关键”四“必须”
四个“必须”
三个“关键”
第二单元:管理案例的编写过程
1) 确定案例编写计划
2) 案例编写的资料收集
3) 案例正文写作
考虑内容
正文结构
写作规范
写作过程
有序表达
撰写规范
4) 案例掩饰完善
掩饰的目的
掩饰的方法
5) 编写案例的误区
案例编写不是经验总结
案例编写不是工作汇报稿
案例编写不是文件汇编
案例编写不要分析
案例编写不要改编
不要加入作者的观点
第三单元:管理案例的运用
1) 案例分析的方法
案例阅读
分析案例
解决方案
提出结论
2) 案例分析的过程
找出存在的问题与机会
找出问题产生的原因
找出各问题间的主次轻重关系、
提出并分析解决方案
总结案例启示和借鉴意义
3) 案例分析的陈述与表达
形象直观、观点明确
分析得体,结构清晰
以上为标准的课程大纲,更加针对性的课程大纲的欢迎沟通交流定制。