“商务演讲技巧”培训大纲
课程时间：2天
课程对象：需要提升演讲技巧的员工 课程人数：20-25人
培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％
课程内容：
一、导言 —— 精彩商务演讲的意义
二、开篇 —— 精彩商务演讲的前期准备
你具有成为成功演讲者的基本素质吗？
1、听众分析
2、演讲内容的准备
A、拟定演讲的目的
B、搜集主题信息
C、内容结构KISS原理
D、内容结构的MUST原理
F、内容结构的SWAY原理
G、具有感染力的结尾
H、编辑
3、环境和多媒体工具的准备
A、环境的准备
B、座位摆放优缺点
C、多媒体工具的应用
4、商务演讲的形象准备
A、男性商务形象
B、女性商务形象
三、正文 —— 精彩商务演讲的技巧
（部分学员演练）
1、技巧一——如何消除紧张感
2、技巧二——建立亲和力
3、技巧三——有效的利用肢体语言
4、技巧四——让声音的变化帮助你
5、技巧五——简洁的演讲用词
6、技巧六——娱乐你观众
四、结尾篇 —— 商务演讲的情景应对
1、问答阶段冷静应对
2、应对突发事件
A、设备故障
B、忘词与慌张
C、干扰
D、应对挑衅者
