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马雪薇

资产配置与财富管理实战沙盘

马雪薇:基金投顾营销专家
招商加盟 培训管理 产品开发
常驻城市:深圳 课酬费用:面议

课程大纲

课程背景:

“资产配置”是当下财富管理机构发展“顾问式营销”的基础工具,但如何理解资产配置对销售的辅助价值?如何有效说服客户进行资产配置?如何通过资产配置真正实现好的投资效果?以上三点问题,是理财经理们在现实工作中容易困惑,也是本门课程希望帮助大家梳理清楚的问题所在。

通过本门课程,希望帮助学员们真正理解资产配置对于促成销售,达成客户资产如期增值这两方面的重要意义,帮助学员们掌握资产配置的基本方法论,让大家能在生动的情景演练的过程中高效掌握课程内容。

课程对象:新晋理财经理

课程方式:理论培训、案例教学、现场演练、工具制作、实战研讨

课程大纲:

课程情景按照新员工入职后的工作需要循序渐进展开,全程由老师带领大家按照情景设置展开沙盘推演,每位学员手上给到推演的工具表格,大家根据现场情景写下推演的逻辑、要点,过程中每个情景问题抢答到的同学均获得积分卡牌一张(分值1-3分),课程最后统计同学们手中的分值,得分最高的同学可获得一对一的基金资产配置建议书一份。

一、情景1:作为新员工,你接到公司给到的重点产品销售通知,通知中包括了重点首发产品和重点持营产品,涵盖固收、固收+、主动权益、指数ETF,每只产品对应不同等级的销售政策,接下来你需要给客户打电话,争取邀约客户到现场,目的是促成重点产品的销售。

情景分析(请三位同学给出邀约话术,再由老师给出一个话术,请现场同学举手投票看哪种话术更容易被客户接受,表格内一起填入客户反应可能的原因,根据原因给出相对应的回应计划):

(1)乐观:客户直接答应

(2)中性:客户不置可否

(3)悲观:客户直接拒绝

情景1理论讲解:财富管理的“三重进阶”,理解资产配置在销售过程中的核心价值。

二、情景2:客户应邀来到了现场,第一次跟客户见面,你首先需要了解客户的风险偏好和投资需求,可运用的工具主要有公司给出的风险测评问卷、可以将客户分为保守型、稳健型和激进型三大类,接下来开始正式沟通和引导客户的投资预期。

情景分析(由老师扮演客户,模拟三种类型客户的预期收益沟通引导过程,各由一位学员演练以后由老师具体讲解,大家在表格上写出相应的内容):

(1)保守型客户:不亏,有点收益就行

(2)稳健型客户:长期稳健增值,波动不要太大

(3)激进型客户:尽量多赚,可以承受大波动

情景2理论讲解:

(1)什么样的投资预期是完整的——预期投资确认的“三要素”

(2)什么样的投资预期是合理的

理解投资的不可能三角(历史近10年来每年动态再平衡的股债配置数据参考/高预期收益情况下的持有时间引导)

理解资产配置所处的宏观环境(中国版“美林投资时钟”/现阶段市场所处的位置)

理解投资体验对投资目标达成的影响(理解客户的“风险承受度”)

三、情景3:在明确了客户的投资预期之后,接下来要着手给客户配置资产了。

情景分析(请三位同学分析低于客户预期的原因可能有哪些,我们如何尽可能的避免低于客户预期的情况发生,但是有哪些原因又很难规避,我们能最大程度上控制好的风险是什么):

(1)乐观情形:超出客户预期

(2)中性情形:符合客户预期

(3)悲观情形:低于客户预期

情景3理论讲解:

(1)“风险平价”策略的应用

(2)“风险平价”策略的核心:如何理解不同策略的波动率水平(从相对收益到绝对收益)

(3)案例分析:如何科学构建“年化7%”收益预期的基金组合

四、情景4:资产配置组合构建以后,组合收益情况伴随组合内产品净值的波动而波动,客户也有了相应的投后管理需求。请三位同学分别阐述组合跟踪管理的思路,由老师最后做统一讲解。

情景4理论讲解:

(1) 最简单 :恒定比例配置——按季度/年度动态按照恒定比例调整;

(2)进阶版本: 中枢比例基础上的动态调整——比如确定中枢配置比例为40/60(股/债),但是根据市场情况可以动态上下偏离10%(股30/债70或者股50/债50,商品从波动率角度考虑等同于股);

(3)动态调整的两个维度:自上而下;自下而上

自上而下的调整:均值回归/历史估值百分位/股债溢价率

自下而上的调整:制定投资纪律/在既定投资纪律的前提下制定配置规则/在配置规则的约束下选产品

案例分析:以“10年年化20%”为目标构建组合

五、情景5:尽管已经做了科学的资产配置,客户还是发生了套牢的情况,并且向你做了抱怨,你需要解决客户的问题,并通过解决问题加强客户的忠诚度。请三位同学分别阐述客户异议处理思路,由老师最后做统一讲解。

情景5理论讲解:

(1)理解保留“机动仓位”/定投/分批投资的重要性

买卖苹果的故事

“微笑曲线”的应用:高波动/持续低迷

(2)基金诊断建议书

建议书模板讲解

现场演练:基金交割清单和业绩测算已给出,请准备10分钟,出具简版的组合检视报告并请两位同学现场阐述。

小结:基金组合构建的常见问题

六、课程总结(现场请三位同学总结自己的学习心得):

1.帮客户以他们能够坚持的方式,保持走在中长期正确的大方向上,可能是我们能为客户做的,最重要的事;

2.基金经理可以从“自己”出发,我们却需要从“客户”出发;

3.这样其实非常“困难”的使命决定了,惟有以宏观、理性的思维方式,我们才能基于“理解”做到深度的“投教服务”,从而达成“投顾营销”的真正进阶;

4.但“理解”并不等同于“全知全能”,长期帮到客户唯有依靠常识、纪律和时间。

[本大纲版权归老师所有,仅供合作伙伴与本机构业务合作使用,未经书面授权及同意,任何机构及个人不得向第三方透露]

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