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牟淅娅

让目标达成最大化

牟淅娅:职业素养培训讲师
职业素养 研发管理 商务礼仪
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

《让目标达成最大化》

【课程对象】: 销售人员
【课程时间】: 6课时
【课程方式】: 老师讲解、案例分享、视频解析、互动讨论
【课程收获】:
v帮助销售人员端正角色心态
v让目标意识深深植入销售人员的心灵
v引导销售人员踏踏实实练好销售基本功
v提升销售人员的客户沟通能力
v提升销售人员的工作情商
第一部分: 目标是你工作的灵魂
1、销售岗位分析
1)优秀销售人员四大素质
2、目标管理意识
1)目标与理想的区别
2)工作目标管理要点
3)体验式互动-甲地乙地
4)“不成不休”的坚定心态让目标摇旗服输
5)目标的特别激励意义:视频案例分析
第二部分: 和客户做朋友
1、积极塌实的心态
1)销售员必须丢掉的心态误区
---依赖支持、给失败找借口、轻易放弃
2)优秀销售人员的必备知识体系
---公司知识、产品知识、市场知识
3)优秀销售人员的重要工作能力
---沟通能力(观察力、倾听力、表达力、逻辑力)
---抗压能力(应对目标压力、短线型压力、长线型压力、)
案例:某韩企的目标压力管理文化
---自我激励能力
2、专业敬业的品德素质
1)真诚负责任的给客户建议
2)耐心热心为客户提供一切服务
3)不以诋毁他人赢得成功
4)不抛弃不放弃的执着精神
(现场情景模拟+案例研讨)
3、客户分析
1)不同性格基调的形成过程
2)心理学客户性格解读
(现场情景模拟+案例研讨)
第三部分: 让自己成为老板
1、格局决定发展
1)宏观视野带来全新舞台
2)俯视全局才能洞悉态势
2、思路决定出路
1)不同工作思维带来的绩效差异
2)三点大脑思维法让销售创意无限
3)实例做证—现场情景模拟
2、角色态度影响工作效度
1)案例分析讨论
2)打工者心态永远做不到全力以赴
3)不同角色心态带来不同言行状态
4)为自己努力才能创造卓越绩效

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