《赋能新生代——职场新生代的有效激励》
课程背景:
新生代员工一般呈现出个性鲜明、崇尚自我、追求创新、思维灵活的特点。这些特点就好比一枚硬币的正反两面,发挥适当就是优点,使用过度就是缺点。如何对他们进行有效激励呢?
培训对象:需要提升对新生代有效激励的职场人士
课程大纲:
一、知己知彼,知人善任
1、新生代员工画像
l自由、自信、自我……
2、新生代不好管了?
l离职率高——忠诚度低
l学习需求高——敬业度低
l自我追求高——责任感低
l目标定位高——承受力低
l名利心高——合作意愿低
3、向游戏学激励
l中年人的电子意昂伟
l新生代“游戏”环境
l游戏中的激励手段
二、激励新生代的八大引擎
1、结果化——战略方向、任务目标、操作指令简单明了
lSpecific-具体的
lMeasurable-量化的
lAttainable-可达成的
lRealistic-现实的
lTimePhased-时间限制
2、流程化——经常重复的例行工作制定成规范化的作业流程
l复杂的问题简单化
l简单化的东西量化
l量化的东西流程化
l流程化的东西制度化
3、标准化——知道执行什么
l谁来执行?
l和谁合作执行?
l什么时间之前执行?
l执行什么结果?
l细节决定成败!
4、信息化——加强沟通增进了解
l指挥统一,有序沟通
l沟通要充分,决定要服从
l听完再说,有问必答
l尽量文字依据,减少口头传递
l可越级沟通,忌越级管理
l不要说时忘听,不要没听清就去做
l扬善于公堂,规过于暗室,对事不对人
4、操作化——选对人培养人
l传、帮、带
l说给他听,做给他看
l说给你听,做给你看
6、责任化——严明的奖罚机制
l责任稀释定律——人越多,责任越少
l责任跳动定律——指导越细,责任越少
l问责制——只有“我”的责任,没有“我们”的责任
7、查核化——检验有没有执行,价值创造、评价、分配、KPI
l公开性——检查质询要求以事实和数据为基础;
l公正性——将问题在公开的质询会平台上提出来,对事不对人,越亲近的人越危险;
l实效性——对行动的改进反馈一定要及时,每天进步一小步,就会把对手落下一大步;
l周期性——建立星期、月度、年度的报表体系。
8、竞赛化——物竞天择、优胜劣汰、剩者为王
l人的快乐和痛苦,大多数是来自和别人的比较
l激励一:诱因激励法(正激励)
l激励二:恐惧激励法 (负激励)
l激励三:人性激励法(巧激励)