q培训对象：企业中、高层管理者
q培训背景：
u 国内劳动力人口数量出现拐点；
u 企业用人劳动成本不断增加；
u 中国的产业结构化转型加速人才管理时代的步伐；
u 很多直线管理者缺乏基础的人力资源管理知识。
q课程收益：
u 如何实现精准招聘并科学构建团队（选人）
u 用绩效管理知识管好部门员工绩效（用人）
u 掌握有效激励员工的方法和原则（用人）
u 如何培养下属（育人）
u 规避员工辞退的风险（留人）
u 管理者的自我修炼（自我完善）
q课程时间：2天（6H X 2）
q培训大纲
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一、 HR部门与业务部门的关系解读
1、HR部门与业务部门之间的矛盾
2、HR部门与业务部门之间的统一
3、如何实现1+1>2的合作
二、 招聘中业务部门负责人的职责
1、 招聘前的准备工作
1） 招聘中常见的问题与分析
2） 人才招聘的基本程序
3） 制定招聘的基本原则
2、 招聘实施过程中注意事项
1） 清晰的岗位需求与职责分析
2） 面试过程中业务部门负责人的职责
3） 确定是否录用候选人应考虑哪些因素
4） 高效执行力员工的特征
3、 新员工试用期管理
1）重视彼此的第一印象
2）试用期新员工如何考核
3）新员工不符合要求怎么办
二、团队分工与授权
游戏一：团队合作比赛
1、徙木立信—建立信任感
2、责任分散效应
3、团队角色选拔与分工
4、沟通与协调的重要性
5、团队成员相处的三个“法宝”
6、贝尔宾团队角色测试
☆ 讨论：教授如何出席明天的活动?
三、绩效管理中业务部门负责人的职责
1、绩效管理中常见的误区
2、绩效管理的流程
3、绩效目标制定的方法
4、考核标准和评分规则谁来设定
5、绩效面谈技巧
6、部门经理如何应用绩效考核结果
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☆讨论：除了现金还有哪些激励员工的方式？
四、薪酬管理与激励
1、除了现金我拿什么激励你—亲爱的员工 3、全面薪酬管理模型
2、经典激励理论学习 4、如何分配奖金才公平
5、有效激励的三个原则
☆现场启发如何激励?
五、如何培养下属（育人）
☆现场调查：您工作中如何辅导和培养下属？ 1、辅导和培养下属的好处 2、对下属进行工作辅导的方法与步骤 4、辅导下属的误区 5、如何对下属进行在职教练（OJC） 6、建立部门内部学习与知识共享机制
六、员工离职管理（留人与辞人） 讨论：员工突然提出离职了怎么办？ 1、员工主动离职成本分析 2、常见的企业人才流失原因
3、摩托罗拉的员工离职程序 4、给人才四个机会
5、员工辞退应注意哪些风险？
☆讨论：你喜欢用什么样的下属？
七、管理者的自我修炼
1、管理者的四种思维模式
2、学会让步与分享
3、内圣方能外王
☆ 讨论：你喜欢什么样的人成为你的领导?
八、课程总结与回顾
q课程特点：
u原创、生动流畅：多年的管理和咨询工作经验积累了很多原创观点；
u案例丰富、实用性强：不探讨繁冗的理论，特别强调培训学员的参与及感受；课程内容具有很强的系统性和实操性，观点新颖，论述精辟，受到参训学员的一致好评；
u深入浅出、易于理解：擅长通过日常的、身边的案例，让学员感同身受，引起共鸣；
q培训客户：
南方航空集团、中国国际航空公司、中国石油辽河油田分公司、中化石油、东风汽车股份有限公司、中国一汽轿车股份有限公司、鲁能集团、卫华集团、北京电力实业总公司、青海省电力、中国电信、中国移动、北京雍和宫管理处、首创集团、保利集团、安信证券、DubaiWold、美好美加、中国建设银行、顺康药业、特乒将士、东易日盛、远洋地产、福奈特、江苏东君光伏能源公司、神华集团煤制油股份公司、建工集团、和君咨询、静海交通局、申通物流、清华大学等。
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