培训形式
专题讲授、互动式游戏、案例分析、互动问答、现场讨论
课程大纲
一、升级心态---决定你能快乐工作
导入：和谐自我从改变心态开始
1、【讲授】乐观-心可以造天堂，也可以造地狱
-为自己戴上美丽眼镜/在工作中发现乐趣和发展自己/强化自律管理点燃工作
激情
2、【讲授】感恩-怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉
-感恩父母家人/感恩公司老板/感恩国家社会
3、【讲授】学习-为活出生命意义而学习
-时代要求你学习/竞争要求你学习/发展要求你学习
4、【讲授】协作-学会和各种人愉快相处
-文化认同/建立信任/团队意识/建立沟通
5、【讲授】责任-责任感锁定最终结果
-发现问题并主动解决问题/维护税务形象/注重细节高效执行
二、升级思维---决定你能走更远
导入：故事—思维定式阻碍你的成长
1、【讲授】战略思维找到正确方向
-做大：产业模式/做强：盈利模式/做久：文化模式
2、【讲授】系统思维开拓职业视野
-都江堰给现代人的启示：抓住主体/注重动态/把握本质
3、【讲授】文化思维固化思维模式
-文化的核心内容/社会主义核心价值观
4、【讲授】创新思维创造无限价值
-人人可创新/突破创新的思维障碍/妙用创新思维
5、【讲授】互联网思维与时俱进
-平台/聚焦/口碑/专注
三、升级目标---抓住工作的牛鼻子
导入：故事—业绩是如何达成的
1、【讲授】目标管理的基本思想以及操作流程：
-重视人的因素/建立目标锁链与目标体系/重视成果
2、【讲授】目标管理的原则:期望原则/SMART原则/参与原则/突出关键性原则/弹
性原则/与权限相一致/整体一致性原则
【练习】用目标管理原则分析这些是目标吗？
3、【讨论】目标管理有什么作用？税务目标的来源有哪些？
-提升团队绩效/改变员工的工作态度/使思考和行动的方法合理化/促进双向沟
通/提高工作士气；
-税务宗旨与使命/组织发展/职责/职位
4、【讲授】目标落地：量化和分解目标
-量化目标：直接法与间接法：如何量化爱情？
-分解目标：时间分解法与空间分解法：如何分解年度目标？
