【课程背景】
当前信息社会飞速发展，人们的思想观念和行为方式持续变化，90后和00后一代加入职场，这些都对领导工作带来新的挑战。领导层要想影响员工，激发员工的工作积极性，就要在自己的能力中增加一些新概念、新原则和新办法。
领导者怎样才能让员工的行为表现符合规范和预期？
领导者怎样建设工作氛围，化解工作中不良情绪的传染？
领导者怎样统一思想，建设工作中的积极思维？
领导者怎样调动员工全身心地投入工作，达至工作绩效与工作成就感的双赢？
本课程建基于人们行为的四个层次：看得见的行为；表现出或未表现出的情绪；有意识的思想；半意识或无意识的价值观、假设、信念和期望。通过对每个行为层面的深入分析并提供相应的影响方法，从而全面提高在这四个层次上得心应手的领导力。
【课程收益】
理解四个层面上的行为模型
掌握如何设计和促进看得见的行为
掌握如何运用情绪促进行动
掌握如何在思维层次领导他人的方法和技巧
掌握如何在VABE层次领导的方法和技巧
学会如何激发他人的正能量
学会如何自我领导
【课程特色】
最新心理学视角领导力；模型工具得心应手；自我领导与领导他人相协调
基于人性；干货满满；科学严谨；实战落地；案例丰富；互动研讨
【课程对象】基层管理者、中层管理者、高层管理者、创业者等
【课程时间】1-2天（6小时／天）
【课程大纲】
导入游戏：看到自己：自己眼中的你 vs 他人眼中的你；阐述行为和意图的差别
一、怎样改变自己和下属的行为？
1、影响行为
行为模型
行动线
解决行为问题的三个步骤
提示、能力与动机
透视：你为什么会有那样的行为？
为什么好习惯很难养成？
2、行为设计的步骤
明确愿景
探索行为选项
行为集群
匹配具体行为
找到黄金行为
工具：焦点地图
3、行为实施的步骤
从微行为开始
能力因素
实现容易做
容易做流程
找到对的提示
提示的种类
锚点时刻
案例：你不知道的自身条件反射
4、行为固化的步骤
庆祝成功
庆祝闪电战
改变行为的技巧
排除障碍、重复和扩展
案例：行为加工、自我洞察
二、如何管理情绪并用情绪影响他人？
1、恐惧的作用与力量
恐惧风暴分享
恐惧分析
学会管理恐惧情绪
2、愤怒的作用与力量
电影闪回：愤怒情境
愤怒分析
情绪的组成部分：感受、生理、认知、行动
案例：坏脾气与好脾气
3、悲伤的作用与力量
电影闪回：悲伤情境
悲伤分析
情商四因素
4、快乐的作用与力量
糖果实验
四种幸福状态
幸福差距理论
影响幸福的因素
心流
5、羞愧的作用与力量
羞愧分析
四种自我意识情绪
学会处理羞愧情绪
6、羡慕的作用与力量
羡慕与嫉妒
羡慕分析
学会处理羡慕情绪
三、怎样统一思想并激发正向思维？
1、理性
逻辑
数据
2、思维的力量
毒汁实验
清洁工实验
3、希望
希望思维
故事呈现力量
先天与后天
练习：一扇门一扇窗
4、自我效能
内控点
怎样才能更自信
自信的影响
练习：积极介绍
5、乐观
反事实参照
习得性乐观
遗传与环境
乐观的益处
练习：提升乐观的ABCDE法
6、利他
故事呈现力量
利他的类型
如何培养利他
7、感恩
感恩的力量
感恩的益处
练习：感恩日志
8、宽恕
故事呈现力量
如何宽恕
宽恕的类型
练习：积极关系树
9、智慧
智慧的人
智慧标准
智慧理论
智慧发展
练习：最后通牒游戏
四、如何激发他人全身心地投入工作？
1、理性情绪行为模型
事件
看得见的行为
思维与情绪
VABE
案例：人和人之间的根本差异
2、VABE分析
3、自我领导
基因和模因
最具破坏力的VABE
终极问题：我怎么才能让他人按照我的意愿做事？
4、VABE领导技巧
身份VABE
自我概念
儒家VABE
防卫机制
影响VABE的技巧
领导语言
认可级别
外在梦想与内在梦想
五、什么样的工作能吸引并留住人才？
1、工作中的心理地图
意义里程碑
前进者与劫持者
成功路线图
2、丰盈的工作
什么是好工作
好工作的特征
好老板的特征
内心宁静的幸福
3、积极的心理资本
快乐、意义与优势
消除外部噪声
消除内部噪声
4、工作中的社会脚本
先发制人
创造具有感染力的现实
真实而富有情感的叙述
用逆境增强凝聚力
课程结尾：知识回顾；强调学以致用的重要性
