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王冬

新世代00后员工管理

王冬:Thomas--DISC、情商、学习潜能全球认证专家
经济形势 ISO体系 国际关系
常驻城市:北京 课酬费用:面议

课程大纲

课程背景:

00后逐渐进入到了职场,企业不得不面对越来越多新世代的员工,他们个性、自我、又保守,他们注重当下、重视KOL,对于企业的管理提出了更高的要求,对于管理者的领导艺术提出了更多的诉求。

通过多年来对国内外百余家大中型企业(其中包括众多欧、美、日、韩企业)提供咨询及培训服务的经验沉淀,结合对国内外众多企业及企业家的案例研究开发此课程。本课程注重从实践入手,差异化的识别年轻的员工,从用人为知开始,了解他们,了解自我领导风格,从而有效推动团队的发展,人员的管理和培养。打通企业团队执行力不畅的主要关节,建设一个系统性的团队执行体系。突出实践性、实用型特点,注重具有极强的可操作性的理念和方法的传授,安排了大量的案例与实践性演练,即增加了培训的趣味性,又极大的增强了培训的实用性。

授课方式:

本课程除了主题讲授与案例分享外,还结合讨论互动、视频教学、情境模拟、角色扮演和现场演练指导等多种教学方法的综合运用,以保证学员的吸收和效果的掌握。

课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP分组讨论—GD

游戏体验—Game情景模拟—Test视频资料—Video教练提问—Question

课程特色:

1、案例丰富,通过案例研讨与分享,引导学员主动思维,帮助学员自我探索与提升。

2、气氛活跃,通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、现场训练等多种互动方式,加深学员对知识的理解,强化学员对实操技能的掌握,突出课程的趣味性和实用性。

3、分组竞赛,通过小组之间的竞争,增强学员的协作意识和团队精神,提升学员的沟通技能。

4、现场测评,拿到自我的测评数据,了解自我,分析自我领导风格。

【课程大纲】:

第一章 新世代00后员工的特点

一、80、90后员工特点

二、95、00后新世代员工特点

三、用人为知是管理的基石

1、认识团队

2、理解差异

3、看人所长

4、团队力量

第二章 团队管理的核心是管理者意识

一、管理者现状调查与分析

二、企业不同发展阶段的痛点难点

l五大阶段

l对应的用人策略

l中国企业管理者的管理思维盲区

l企业面临的三大挑战:经济变革、技术变革、人才变革

l不同的业务策略,对应的管理和人才策略

l管理者的自我提升意识

三、管理者在企业中的位置

l承上启下

l承前启后

l承点起面

四、管理者的定位

l拉姆查兰领导力体系

管理价值理念

核心精力分配

领导技能

l领导力的四个阶段

五、管理者的基本职责

l目标与执行

l辅导与激励

l沟通与授权

l考核与评估

六、高执行力团队的管理逻辑

l目标

l人才

l流程

l文化

互动游戏:数秒击掌(理解管理最大的价值在于激发员工的潜力,不要给自己设限)

七、管理断层

1、企业人才使用之“伤”

2、管理者必备的两项能力

3、管理者必备几种管理技能

4、企业高绩效团队的特征

l共同的愿景

l明确的目标

l卓越的领导

l信息的共享

l成员的互补

l卓越的系统

l持续的学习

八、管理者角色认知

案例分析:管理者角色错位的四个表现

管理者的四项基本原则

管理者的角色定位

u职务代理人

u执行者

n问题解决者

n如何做好上司的辅助者

如何做好同级的协调者

l大局心

l双赢心

l同理心

l责任心

如何做好下属的教练

游戏:撕纸游戏(通过游戏了解到日常管理中,对目标、跟踪、双向沟通的重要性,如没有有效的理解目标,有效沟通,事倍功半。带领团队最大的价值在于把事情做对)

第三章 有效识别00后差异,差异化管理员工

现场十分钟测评,拿到每个管理者的自我DISC数据。

一、管理者性格认知与解析

l管理风格代表团队风格

l管理者文化就是团队文化

l组织效能提升的四大因素

二、管理者的领导风格

l有效认知差异:视角、观念、性格、看法、习惯等差异

l典型人物典型特征

互动游戏:图片引导、双手合十、找自己的主视眼(理解每个人的差异)

三、四种性格领导力

l高支配(D)型领导力

l高影响(I)型领导力

l高稳定(S)型领导力

l高遵从(C)型领导力

四、00后不同性格下属的识别技术

五、00后如何根据不同下属去布置工作

工作布置四步骤

l交代任务背景

l任务转化目标

l区别等级交付

l提出能力要求

六、如何有效的与00后四种性格员工进行沟通

l结论先行、结果导向

l营造氛围,积极认可

l真诚相待,给予关怀

l逻辑鲜明,流程制度

第四章 高执行力团队建设

一、掌握团队成长的规律

二、增强团队的凝聚力

l团队精神的最高境界是凝聚力

l团队精神的体现:全局意识、服务意识、协作意识

l团队精神的核心是协作

l共蠃是团队成员之间的互赖与互惠

三、提升团队的协作能力

l营造团队协作的氛围

l团队目标的统一作用

l团队领导的授权艺术

l提升团队的责任意识

l团队制度的规范作用

第五章新世代00后的选用育留

1、管理者的心智转变

–知人善任,用人所长。

–善于“推功揽过”

–学会欣赏与表扬

–主管升迁的真相

2、选人篇:选对人是团队发展的关键

–00后怎么看待工作

–未来人力发展需求

–将未来目标与人力计划结合

–人才选聘的科学流程

–部门主管招聘甄选的核心要点

–非人力资源部门做好招聘准备

–部门主管招聘面谈-行为面试法

–与HR共同完成结构化面试打分与题库

3、用人篇:差异化管理DISC

4、育人篇:如何做好员工的培训与发展

–如何迎接新人

–如何管理老员工

–主管如何调动员工的学习意愿

5、留人篇:新世代00后,激励因素越发差异

–如何保持公司的吸引力:

–讨论:事业留人、感情留人、待遇留人真的有效么?

–主管如何有效激励下属

–人之欲,施于人

–奖励要及时

–奖励要公开

–运用“合理的不公平”

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