实战派，北京大学特聘新媒体直播导师，本人全网百万粉丝。东方甄选、咪咕、联通，电信等通信类产品培训老师与AI服务商。
曾为500强阿里总监、苏宁电商总经理，百战之后再教书！
【课程背景】
数据如锦帛，信息万象皆现。从移动互联、云计算、物联网到5G通信，信息时代已开启。如何充分利用大数据技术，探索数据的潜力，将其转化为实践的商业价值与科学创新呢？
【课程时长】
2天
【课程收获】
1、了解大数据的基础概念、采集和存储技术；
2、掌握运营商行业大数据应用的案例和方法论，包括大数据探索与分析，大数据挖掘模型的应用、大数据高效利用等；
3、了解大数据安全与隐私保护策略和实践应用；
4、理解数据驱动的运营管理挑战，思考未来运营决策的数据驱动转型。
【课程内容】
第1天
一、大数据概述与2023年新机会
1. 大数据概述及应用案例
- 如何定义大数据及其特点
- 运营商行业的大数据应用案例
2. 大数据的价值以及未来发展前景
二、大数据特征
1. 大数据的基本概念
- 数据量的标准
- 大数据的四个特征（容量、速度、多样性和价值）
2. 大数据的采集、存储和处理
- 运营商行业数据采集案例
- 大数据存储技术及应用案例
- 大数据的处理方法及应用案例
三、大数据探索与分析
1. 大数据探索的方法
- 数据挖掘
- 机器学习
- 自然语言处理
2. 运营商行业大数据分析案例
- 用户行为分析
- 产品定价与优化
- 服务优化与个性化营销
四、大数据挖掘模型的建立与应用
1. 大数据挖掘的基础模型概念
- 关联规则挖掘
- 多维度聚类
- 分类和预测方法
2. 运营商行业大数据模型建立与应用案例
- 识别用户价值与群体特征
- 预测销售量及推荐产品
- 客户流失风险预测与应对策略
五、大数据高效利用
1. 大数据应用案例
- 运营商行业大数据挖掘应用案例
- 大数据的收益和成本计算方法
2. 大数据创新应用
- 数据共享
- 边缘计算
- 微服务架构
六、大数据安全与隐私保护
1. 大数据安全概述
- 数据的安全性和隐私性
- 关键词检索与匿名化技术
2. 运营商行业大数据安全案例
- 抗DDoS攻击
- 个人信息隐私保护
七、第一天学习总结与展望
1. 大数据的经验总结
- 大数据在运营商行业的应用总结
- 各类大数据应用的实际效果亮点
2. 大数据发展趋势
- 未来大数据的发展趋势及挑战
第2天
八、大数据治理
1. 大数据治理的基本概念
2. 运营商行业大数据治理案例
- 数据生命周期管理
- 数据质量治理
- 数据安全和隐私保护
3. 大数据治理框架
- 数据治理成熟度模型（DCAM）
- 大数据治理架构
九、开放平台及应用
1. 开放平台的概念
2. 运营商行业开放平台案例
- 合作伙伴生态系统
- 应用程序接口（API）
- 开放数据平台
3. 开放平台的价值
- 提高商业生态系统的创新度与竞争力
- 打造强大的应用生态
十、数据驱动的运营决策
1. 数据驱动的运营管理
- 运营决策的数据驱动转型
- 运营模式的改革和创新
2. 运营商行业数据驱动的决策案例
- 精准营销
- 精细化运营
十一、大数据应用案例分享
1. 运营商大数据应用案例分享
- 运营商大数据平台实例
- 运营商大数据在业内的应用
2. 企业大数据应用案例分享
- 阿里巴巴大数据应用实例
- 百度大数据应用实例
十二、大数据技能培养
1. 大数据技能需求
- 大数据相关技术要求
- 大数据相关工具使用
2. 大数据技能培训
- 大数据技能培训方式介绍
- 大数据技能培训课程实例
