原来如此
PDP性格解析与沟通
主讲老师:徐德霞
【课程背景】
v汇报时他为什么总是打断我?
v一分配工作他就总是强调困难?
v这个下属太能表现了,她到底要干嘛?
v财务人员总是不近人情,很难说话?
v为什么这个同事桌子乱的都无处下脚,她也不收拾?
这些情况在你的眼里是这样的,那么在其他人眼里呢?很多难以理解的事情和行为在你学习了这门课后,你将会恍然大悟!
【课程收益】
认知自己的性格以及行为特点
解析不同性格的人的行为特点
建立沟通前的性格和沟通偏好认知
轻松掌握性格认知方式并运用到实际工作中
【课程特色】自我测试,生动有趣,容易记忆,案例精彩
【课程对象】员工、中基层管理人员
【课程时间】0.5天(6小时/天)
【课程大纲】
一、你真的了解你自己吗?
1、PDP职业性格测试
二、五种不同性格的解析
1、五种动物形象的性格解析
老虎、孔雀、猫头鹰、考拉、变色龙的性格特点
2、识别五种不同性格的人的行为特点
行为特点
沟通特点
互动要点
三、制定自己的人际沟通改进方案
根据不同性格的人的行为表现,以及性格偏好,有针对性的改进沟通行为。