打造组织健康竞争力
——克服团队协作的五种障碍
讲师：薛振宇
课程背景：
今天，绝大多数行业均走向红海，产品的优势能否带领组织走在行业的前列?这点谁也不能保证。事实上，我们都清楚，一个组织当中产品的优势永远式一时的，真正的核心优势唯有人才。是否拥有人才就拥有了一切？答案当然是否定的，还需要看组织人才的合力，如何能发挥组织人才的最大能动性？帕特里克.兰西奥尼先生提出，组织唯一的核心竞争力，就是团队协作。在ATD 出版的《领导力指南手册》当中， 排序第一位的是“领越领导力”，而排在全书第二位的，就是兰西奥尼先生提出 的“团队协作领导力”，由此可见，团队协作，在全球领导力建设当中的重要地位。本次分享，我们将通过“团队协作五项障碍”模型出发，共同建立基于组织健康的团队协作机制。
课程目标：
1、 认知团队的基本定义
2、 了解组织“健康”与“聪明”的区别
3、 掌握团队协作领导力核心要素
4、 认知与理解团队协作模型
5、 通过行为层技巧在实际工作中改善团队关系
针对学员：
中、高层管理人员
授课时长：
2天/12小时
课程大纲：
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课题 |
主要内容
| 辅助手段
| 授课形式
| 团队的概念
| 兰西奥尼原发理论
| 1、 讨论：什么叫做团队
2、 团队协作现况测评与解读
| 教授讲解
| 组织健康与聪明
| 案例讨论
| 何谓“团队”
| 小组讨论
| 团队协作模型
| 测评解读
| 建立团队信任
| 何谓“团队信任”
| 1、 视频：归来的沙克尔顿
2、 个人经历练习
3、 团队行为风格测评与解读
| 视频案例
| 基于弱点的信任
| 教授讲解
| 基本归因错误
| 教授讲解
| 团队DISC解读
| 测评解读
| 建立团队信任方法
| 小组讨论
| 掌控团队冲突
| 何谓“团队冲突”
| 1、 影响冲突风格的因素
2、 讨论：消极代价
3、 冲突契约练习
| 小组讨论
| 缺少信任的团队冲突
| 案例研讨
| 良性冲突三要素
| 教授讲解
| 如何建立冲突契约
| 小组讨论
| 明确团队承诺
| 何谓“团队承诺”
| 1、 讨论：管理部门的问题
2、 练习：首要目标制定
3、 未来六个月的首要目标
| 小组讨论
| 团队承诺重要特征
| 教授讲解
| 认同与理解
| 教授讲解
| 阐明决议、公开承诺
| 案例研讨
| 逐层级沟通
| 案例研讨
| 首要目标
| 小组练习
| 共担团队责任
| 何谓“团队责任”
| 1、 练习：团队有效性（TEE）
2、 团队议事规则
| 小组讨论
| 逃避责任
| 教授讲解
| 责任共担
| 小组练习
| 关注团队结果
| 何谓“团队结果”
| 1、 讨论：策划如何开好一个会
2、 团队记分板
| 小组讨论
| 什么让关注结果困难
| 教授讲解
| 个人兴趣与防卫
| 教授讲解
| 何谓“第一团队”
| 教授讲解
| 如何开好一个会议
| 小组讨论
| 可视化记分板
| 团队共创
| 结课
| 学习成果产出
| 1、 团队愿景
2、 团队协作模型总图与汇总表
| 小组讨论
| 高绩效协作该做什么
| 教授解读
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