《能够成事的管理者》
中高层领导力提升必修课
主讲老师：徐凯
【课程背景】
本课程根据彼得·德鲁克的经典之作《管理的实践》和《卓有成效的管理者》研发而成，萃取德鲁克管理思想的”1358”精髓，即管理的一个定义、管理的三大任务、管理者的五项工作和企业需要设定目标的八大领域。
当下商业领域都在谈企业如何进行数字化转型，其本质不是数字技术或信息设备上的升级与转型，而是人的转变，特别是管理思维的转变。例如德鲁克管理的三项任务之一，即让员工有成就感，而不是让员工满意，也不是近几年很流行的让员工有幸福感，而且这几个方面在德鲁克看来都是不正确的追求。
面对新生代的员工，面对数字化时代，管理者不仅要正确地做事，更要转变思维做正确的事，确保卓有成效，确保能够成为机构所需要的、能完成“非同寻常任务”的“成事管理人才。
【课程收益】
1. 站在更高的维度上透彻理解管理，提升领导力。
2. 疏通管理的任督二脉，有效应对管事理人，成为有效的管理者。
3. 有效设定目标，重视贡献与结果。
4. 学会用人之长，有效地进行激励和沟通。
5. 培养下属，让其快速成长。
【课程特色】翻转课堂式教学，萃取东西方的经典实操工具以及模型，引导学员提出自己的好问题，界定问题和解决问题。
【课程对象】中高层管理人员、储备干部、管培生等。
【课程时间】12 小时
【课程大纲】
前言：什么是管理？ 中西方管理的区别？
一、设定目标
1. 定目标的4个法则
2. 科学的目标体系
3. 目标拆解
4. 目标侵蚀
案例：华为海外分支机构的目标制定
工具：OKR、BSC、KPI、跨越鸿沟
二、组织执行
1.计划（你有你的计划，世界有世界的变化）
2.行动与检查
3.授权（责权利）
4.指导
5.管理上司
案例：新品牌锅圈食汇的快速发展
工具：OKR、BSC、KPI、跨越鸿沟
三、激励与沟通
1. 激励
工作游戏化
意义感
成就感
2. 沟通
非暴力沟通（观察、感受、需要和请求）
倾听
真诚
案例：腾讯的人才激励
工具：五步布置工作法、非暴力沟通模型、认知心理学ABC、关键谈话行动路径模型
四、衡量
1.业绩（定量）指标
2.非业绩（定性或定量）指标
3.自我批判
4.关乎成长与未来
案例：这样的经理算是优秀的经理吗？
工具：KPI、OKR、BLM模型
五、培养下属（包括自己）
1.干中学（721原则）
2.选拔成年人（相马+赛马）
3.激发下属的发展意愿（设立基金、自己的牛自己牵，自主学习）
4.真正重要的是自我发展
帮助下属了解公司现状和愿景
帮助下属认知自己
建立职业发展目标
提供有效辅导，鼓励当责。
案例：华为、万科的人才发展实践
工具：建立联盟、情景领导模型、三级反馈、BIC，GROW模型
