非人力资源经理的人力资源管理
学员对象: 非人力资源部门的主管及经理、总经理
培训目的:
1.认识战略人力资源体系，重视企业人才经营
2.学习并掌握部门人力资源管理技能，提高部分人力资源管理效能
3.学习并掌握部门人员领导与管理技能，提高组织经营管理水平
4.学习如何为下属制定工作规划，以及掌握绩效面谈的技巧和方法
内容提要
第一部分 管理者常有的人事难题
1. 初为部门管理者面临的的心态和工作环境的变化
2. 部门管理者如何与人事人员合作
3. 部门管理者日常的人力资源管理
第二部分 管理者的人力资源管理技能操作实务
1. 部门人力运用
2. 如何进行职位管理？
3. 如何进行面谈甄选？
4. 在职培训的安排和指导方法
5. 管理者高效业绩管理技巧？
6. 公平薪酬的建立 、
7. 如何进行离职面谈？
第三部分管理者的人员领导管理技能
1. 员工关系管理：如何进行高效沟通？如何引导员工表达意见？
2. 激励技巧：如何激励出高昂的士气？
3. 授权管理技巧：授权5步法
第四部分 绩效管理和员工职业规划
1. 绩效管理与绩效考核的区别与联系
2. 绩效管理循环的关键过程
3. 绩效反馈的重要性
4. 情景模拟：和下属做绩效评估
5. 经理绩效面谈九步骤
6. 案例：和不同类型的员工如何做绩效面谈
7. 对业绩不佳者的处理办法
授课方式：
讲授、小组讨论、案例分析、500强管理技巧分享、实操演练、管理游戏等
培训时间：2天；
